如何破解4G时代室内用户体验难题

移动宽带（MBB）的发展已经改变了人们的生活。随时随地上网、发微信、发微博已经成为许多人生活中的重要内容。但是，人们也不时会遇到这样的情形：在诸如演唱会与大型会议等人群高度密集的场所，特别是室内场所，当你像大家一样拿出自己的智能手机拍照并准备分享给自己的朋友时，却发现手机虽有信号但就是无法发送。环顾四周，几乎所有的人都是如此，只好失望地收起自己的手机。

面对这样的状况，消费者也许会问，明明有信号，为什么上不去网呢？电信运营商为什么不能保证人们能够随时随地接入网络呢？4G时代，这样的状况能否改变？

1室内覆盖：运营商面临的最大挑战

对于移动通信网络而言，信号的室内覆盖水平一直是市场竞争力高低的重要体现。2G时代，电梯里那些"信号已覆盖"的标志很好地说明了这一点。到了3G和4G时代，室内覆盖则变得更加重要，更加具有战略意义，在某种程度上甚至可以说，室内覆盖的好坏决定着4G的成败。

4G时代是数据的时代，而数据业务更多地发生在室内。研究表明，80%～90%的移动数据业务是在室内发生的，尤其是学校、商场、办公大楼、会议中心等公共场所。这些高业务区域的信号覆盖对于运营商而言就是收入的来源，如果不能在这些区域提供良好的网络覆盖，无法有效地吸收业务，满足需求，其网络投资必然会受到损害。

4G时代也是体验的时代，全球运营商都开始高度重视用户的体验。2013年，在华为用户大会上，来自全球103个电信运营商和相关组织的300位嘉宾中，有43%的嘉宾认为未来两年移动宽带的最重要问题是"用户体验"。更有78.9%的嘉宾认为"业务体验"是用户最重要的体验。要保证用户体验质量，作为高话务区的室内覆盖便不可忽视。另有调研显示，70%的用户投诉也发生在室内，因此，为保证用户获得更好的体验，运营商必须提供质量更高的室内连续深度覆盖，杜绝有信号而无法上网的现象发生。

然而，移动宽带的深度覆盖却是当前网络建设最大的难题之一。

第一，由外而内的覆盖方式难以为继。作为传统的室内覆盖方式之一，通过室外基站将信号直接"打入"室内的解决方案在4G时代已经难以奏效。一方面是因为当4G使用高频段时，信号穿透能力差，损耗严重，如果利用室外宏站解决室内的接入问题，将大大增加宏站的数量，不仅大幅增加建网成本，且站址获得困难。有实验表明，宏站如果要向室内渗透两米以上，宏基站数量则要相应增加60%以上才能实现。另一方面，基于高阶调制的数据业务对信号的强度和信噪比提出了更高的要求，依靠室外宏站难以保证用户获得良好体验。

第二，传统室内覆盖解决方案已经力不从心。为了解决移动网络的室内覆盖问题，特别是大型公共场所的室内覆盖问题，传统的解决方案是采用分布式天线系统（DAS），这种解决方案将网络信号通过信号电缆引入室内，并分配至不同区域，实现网络的深度覆盖。但这一解决方案除了具有网络结构复杂、施工烦琐、无法平滑升级支持LTE多天线技术等种种不足外，难以满足4G网络的容量需求成为其难以克服的短板。

在移动宽带时代，随着移动终端设备种类的增多、屏幕的增大以及分辨率的提高，其所需的带宽也在不断增加。2004年，移动终端屏幕分辨率只有416×234，带宽只需200kbps以下，到2014年，移动终端分辨率已经达到1920×1080的高清标准，所需带宽也上升至8Mbps，这大大促进了移动带宽需求的增加，因此，在人员密集的室内热点区域，DAS系统已经完全无法满足用户容量的需求，这也是造成"虽有网络覆盖却无法上网"现象的重要原因。

第三，简单引入小基站并不能解决问题。小基站（Small Cell）作为一种基站形态在2G和3G时代主要发挥"补盲"和"补热"等辅助作用，尚未在室内覆盖中大规模使用，调查显示，目前运营商部署的室内小基站数量在基站总量中所占的比例尚不到10%.4G时代，小基站因部署灵活等优势日益被看好，已经被认为是一种技术趋势，有机构预测，今年全球小基站规模会爆发，局部地区将远远高于传统宏站。但是，目前不同形态的小基站产品并不适合简单地大规模用于室内深度覆盖，简单引入将带来包括网络协调以及基站管理等一系列问题。要解决4G深度覆盖问题，运营商期待的是一种可以做到大容量、大覆盖、易管理、短施工的小基站解决方案。

2 MBB时代，独一无二的室内小基站解决方案

LampSite竞争力对比

2013年2月27日，在西班牙巴塞罗那举行的世界移动通信大会上，华为发布了一款全新的室内覆盖解决方案--LampSite.这是一款独一无二的小基站解决方案，具备高效部署、大容量、多频多