利用科来网络回溯分析技术诊断网络设备异常丢包故障

案例结论

1、县公司到市公司之间的链路流量值不大，流量趋势不稳定，对县公司至市公司之间的业务交互的TCP会话分析后，客户端RTT值正常，服务器RTT值正常，未见链路拥塞情况；

2、通过在县公司和市公司的对比抓包分析，发现业务交互的TCP会话存在严重丢包现象，经过定位分析，发现县公司边界路由器出口光模块存在CRC校验和错误；

3、将县公司边界路由器出口光模块更换以后，CRC校验和错误提示不再增加，对业务交互流量分析，未见丢包现象，业务通讯恢复正常。