无线统一通信引技术方向 企业需树立应用风向标

利好消息。过去电信运营商总是在为语音业务和VoIP业务之间的此消彼长而踌躇，现在定位为综合信息服务商后，他们认识到 VoIP是大势所趋，起码减少了统一通信在政策层面的不确定性，有助于不同产业间的融合。施晓明认为，3G的启动让运营商看到了进军企业通信市场的光明大道。企业可以通过3G获得更多的应用，提高了业务效率。

运营商，如何挖掘新需求

　　长期以来，电信运营商在企业网的业务收入以电话中继线、数据专线为主，一方面这使得运营商" 管道化"，另一方面使得运营商与企业用户的"黏性不够"，因此，提供更多增值性的服务成为新的发展方向，尤其是网络托管。阿尔卡特朗讯企业网络副总裁 SeenuBanda在接受采访时表示，对于IT管理力量薄弱的中小企业来说，IT设施、通信设备、办公系统和公司的数据库及流程管理往往让他们晕头转向，于是运营商托管服务显示出价值。到2012年，全球运营商托管的销售额将到达660亿美元，年平均增长率为18%。

　　对运营商而言，这将是他们收入的重要来源，因为中小企业对托管业务的依赖性很大。它们非常看重如何降低购买成本，减少人员投入和简单的技术升级，渴望采用先进的网络技术，帮助他们支撑业务发展，巩固合作伙伴和保障客户满意度。 SeenuBan-da介绍说，这一市场可以分为两大类，一种是设备放在运营商端的，称为"HostedMCS";还有一种设备在用户处，称为 "ManagedSev-erice"。阿尔卡特朗讯在这两种托管模式上都与全球诸多运营商开展了良好的合作。

　　(阿尔卡特朗讯企业网络集团亚太区副总裁WolfgangHack-enberg表示，企业网市场对运营商来说潜力巨大，中国运营商完全有能力做得更多。)

　　事实上，在发达国家市场，电信运营商在企业网市场上已经挖掘得很深。阿尔卡特朗讯企业网络集团亚太区副总裁WolfgangHackenberg在接受采访时说，德国电信下属负责企业网络集成业务的T-System与阿尔卡特朗讯形成了全球战略合作伙伴关系。今年双方也会共同开拓，为中国用户提供全系列的企业级解决方案。中国的电信运营商近年来也开始加强在企业网市场的拓展，商务领航就是其中一项发展前景非常好的业务，这一市场潜力巨大，运营商完全有能力做得更多。