(聚焦)315维权 从ADSL帐号上网安全开始

的固件版本；将系统的自动更新功能打开，每月及时安装Windows系统补丁；不随意浏览和执行非法邮件的内容和附件，不随意打开IM交流工具中不认识人发来的网页地址，更换高版本的浏览器来上网冲浪，安装必要的杀毒软件和防火墙。总之从本机入手防范帐号被盗的方法有很多种内容也比较多，相关的文章网上有不少，这里就不详细说明了，感兴趣的读者可以自行研究。

3）从网上营业厅入手防范帐号被盗：

北京网通最近刚刚针对网上营业厅进行了升级，从原来的单一帐号管理方式变成了现在的统一帐号管理形式，这种统一管理及多帐户绑定一个用户ID的方式可以最大限度的提高包括宽带网络帐户，固定电话支付帐户，小灵通帐户等多个信息的安全。因此笔者强烈建议各位读者马上到网上营业厅去注册帐户并绑定对应的服务，毕竟ADSL帐户会因为在上网过程中频繁使用而被窃取，而帐户ID则在平时不使用，减少了被木马或键盘记录的可能。关于北京网通新版网上营业厅的具体申请，注册和绑定使用方法可以参考--"网通网上营业厅改版 是好是坏？"这篇文章。

4）亡羊补牢之修改密码：

当我们发现自己的帐号被别人使用或者有不明不白的网上消费时应该做的第一个亡羊补牢工作就是修改密码了，如果盗用者还没有来得及将密码更改或者以为不改密码暗地使用不会被发现的话，我们可以通过访问http://upload.semidata.info/new.eefocus.com/article/image/2007/04/23/50bb709d8a5fd.cnadsl/houzfw.htm这个北京网通ADSL帐户密码修改页面将密码改掉，从而避免了帐户被非法用户继续使用的恶劣后果。

小提示：
当然在修改密码前一定要先将本机进行杀毒，防止系统中存在有木马或键盘记录程序，将自己修改后的密码再次泄露。

5）亡羊补牢之管理帐户：

如果你发现密码被非法用户已经修改自己已经无法登录的话，只要我们还记得上面提到的网上营业厅帐户和密码的话就可以通过网上营业厅来查询密码和申请帮助，不过这都需要你能够提供ADSL宽带服务业务初始帐户和密码。

6）亡羊补牢之营业厅初始化：

如果自己没有注册过网上营业厅或者真的很不幸连网上营业厅帐户密码也忘记或丢失的话，我们只能够带着自己的身份证以及ADSL开户机主的有效证件到北京网通营业厅办理ADSL宽带业务初始化业务了，之后我们会和第一次开通ADSL服务一样得到一个密码初始条，根据这个初始条上的密码登录帐号并进行修改。

以上三种问题造成了目前ADSL帐号依然被盗成风的现状，非法入侵者通过路由器漏洞，IE浏览器漏洞，系统缺陷以及弱口令弱密码，甚至是通过电子邮件EMAIL，QQ，MSN等IM工具欺骗用户，通过社会工程学的手段骗取ADSL帐号和密码，当合法用户帐号被骗后会带来上百甚至是上千元的经济损失以及多个小时无法连接网络的恶劣后果。

四、维权之路在何方？

年年315年年讲维权，然而在ADSL帐户上的维权工作却非常难做，首先帐户被盗很大程度都是因为自己的不谨慎引起的，北京网通不会承担任何责任。

其次网络盗窃ADSL这种网络犯罪行为不好立案调查，这也和我国目前法律不健全不完善有关系。

再次虽然北京网通保留了每次帐户连接网络的IP地址信息，但是这些地址信息数据是不公开的，一般消费者不能够查询，而且就算知道了具体IP也只不过限定了一个范围，一样不能够实现抓到真凶的目的。

如果从网上消费入手调查真凶的话也非常麻烦，毕竟在国内网上帐户没有实名制的情况下任何虚拟物品都不能直接追究使用者的法律责任，证据的收集也是非常困难的。

所以ADSL帐号维权之路举步为艰，我们唯一能做的就是从我做起避免帐号被盗事情的发生。

五、总 结

ADSL宽带永远是服务于大众的，正因为目前国内大众网络安全意识和自身技术水平有限才造成盗号问题的频繁发生，笔者系统通过本文可以帮助众多IT168的读者了解ADSL帐号被盗经过以及如何避免帐号被盗并学会如何在第一时间通过多种手段亡羊补牢弥补损失，希望各位可以在现在与下一个315到来期间和ADSL帐号被盗说"再见"。