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混合模式下Catalyst 6500/6000系列交换机的故障排除

时间:01-15 来源:中国网络 点击:

WS-C6K-VTT=电压终端(VTT)模块将在Catalyst交换总线上终接信号(请参见"Catalyst 6000系列VTT模块和时钟模块安装注意事项"以了解更多信息)。如果没有安装冗余Supervisor引擎,并且VTT模块处于轻微或者严重温度过高状态,则系统就会关机。在背板上有三个电压调节器(VTT)。如果一个VTT模块出现故障,则就会出现轻微告警。如果两个出现故障,则就会出现重大告警,正确措施就是关闭系统。

发出"show test"或者"show environment"命令来显示VTT的状态,如下所示。

Console> show test



Environmental Status (. = Pass, F = Fail, U = Unknown, N = Not Present)

PS1:. PS2:N PS1 Fan:. PS2 Fan:N

Chassis-Ser-EEPROM:. Fan:.

Clock(A/B):A Clock A:. Clock B:.

VTT1:. VTT2:F VTT3:.

下面的例子说明时钟模块A和VTT模块2发生故障。

Console> show environment

Environmental Status (. = Pass, F = Fail, U = Unknown, N = Not Present)

PS1:. PS2:N PS1 Fan:. PS2 Fan:N

Chassis-Ser-EEPROM:. Fan:.

Clock(A/B):B Clock A:F Clock B:.

VTT1:. VTT2:F VTT3:.

条件2-温度和风扇同时发生故障

发出"show system"命令来确认是否有有效温度告警产生,风扇是否出现故障。由于风扇出现故障,也就可能引发温度告警。在下面的输出中,"Temp-Alarm"和"Fan-Status"字段都是黑体。

Console (enable) show system

PS1-Status PS2-Status

---------- ----------

ok none

Fan-Status Temp-Alarm Sys-Status Uptime d,h:m:s Logout

---------- ---------- ---------- -------------- ---------

ok off ok 14,08:03:03 20 min

PS1-Type PS2-Type

------------ ------------

WS-CAC-1300W none

条件3 - 100%的电源故障(在双电源情况下两个电源均出现故障,单电源下这个电源出现故障)

发出"show system"命令来确定您是否遇到了100%的电源故障。在下面的输出范例中,"PS1-Status"和"PS2-Status"字段都是黑体。在此输出中的系统只有一个电源,状态显示为"faulty"。电源可能需要更换。联系TAC以获得进一步的帮助。

cat6k> (enable) show system

PS1-Status PS2-Status

---------- ----------

faulty none

Fan-Status Temp-Alarm Sys-Status Uptime d,h:m:s Logout

---------- ---------- ---------- -------------- ---------

ok off faulty 409,16:15:08 20 min

PS1-Type PS2-Type

-------------------- --------------------

WS-CAC-1300W WS-CAC-1300W

Modem Baud Traffic Peak Peak-Time

------- ----- ------- ---- -------------------------

disable 9600 0% 10% Fri Nov 22 2002, 15:24:46

条件4-EEPROM故障

发出"show test 1"命令来浏览闪存EEPROM和串行号EEPROM上的诊断测试状态。如果Supervisor不能够读取某个模块中的EEPROM,则该模块就被标记为"faulty(F)",并且将不再出现。可能的情况是该模块没有正确固定。重新固定该模块来看问题是否能够解决。如果不能解决问题,则重新加电启动交换机。如果上述流程还不能够解决问题,则该模块可能需要更换。联系TAC获得进一步支持。

下面的例子显示插槽1中Supervisor上的"Ser-EEPROM"出现故障。

Console (enable) show test 1

Diagnostic mode: minimal (mode at next reset: minimal)



Module 1 : 2-port 1000BaseX Supervisor

Network Management Processor (NMP) Status: (. = Pass, F = Fail, U = Unknown)

ROM: . Flash-EEPROM: . Ser-EEPROM: F NVRAM: . EOBC Comm: .

条件5-SCP通信故障

SCP定义了用来在Supervisor CPU和MSFC以及其他线路卡之间通过Catalyst6500上的以太网带外信道(EOBC)进行信息交换所使用的协议。

如果这种通信过程中出现故障,您可能会在控制台或者系统日志中看到以下错误信息。下表提供了相关信息及推荐措施的简要描述。

消息

解释

推荐的措施

SYS-2-MOD_NOSCPRESPONSE: Module [dec] not responding over SCP

模块不能对带外通信信道上的Supervisor引擎请求作出响应。这种错误在带外信道非常繁忙的情况下可能发

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