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网络环境中人机界面的设计方案

时间:09-23 来源:互联网 点击:

,由使用性牵涉到多种功能因素的分析及实现功能的技术方法与材料运用。功能性界面的设计中,每一项操作都应是对人思维逻辑的符合,便于使用者明白操作功能;而对物或对象来说则应是确定无疑的,双方信息传递的畅通性是功能性界面的核心内容。

比如说,人机界面应能对用户的决定做出及时的响应,提高对话、移动和思考的效率,最大可能地减少击键次数,缩短鼠标移动距离,避免使用户产生无所适从的感觉。保证信息显示方式与数据输入方式的协调一致,尽量减少用户输入的动作,隐藏当前状态下不可选用的命令,方便用户自选输入方式,使用户能够自由控制交互过程。

在同一界面中,所有的菜单选择、命令输入、数据显示和其他功能应保持风格的一致性。风格一致的人机界面会给人一种简洁、和谐的美感。同时,统一的字体字号、统一的色调、统一的提示用语、窗口、按钮,在统一的位置可使用户产生良好的易用感。

功能性界面更多追寻的是技术层面的实现,如微软目前在人机界面设计方面强调的目标即在于技术方面的革新。包括如何把人们非数字化的做事方式,如用笔和纸做记录等行为全部转变成数字化的方式;如何把所有内容都实现数字化,并避免再产生非数字化内容,如把电脑中的电子文档打印成为纸质文档;如何用更具移动性的人机交互设备来帮助电脑解脱键盘和鼠标的束缚等重要方面。功能性界面是情感性界面与环境性界面设计的基本前提。

2.情感性界面。

情感性界面重视网络环境中的人机界面的亲和力(web accessibility),即网络无障碍。一方面,它确保任何人都有办法取得放在网络上的媒体内容--无论人们是否遭遇了身体、心理或技术上的障碍,都不会妨碍人们接收媒介所释出的资讯。也就是让网上的内容易于取得、利用。它的核心意义在于对最大人群的兼顾,不论是视觉、听觉、行动能力与认知能力有障碍的用户,还是使用较为老旧、运算速度较慢的计算机的用户。另一方面,它对人机界面的分类细化设计进行考虑。包括为特定应用的人机界面设计:为满足某类应用问题对人机交互作用的特定限制条件和要求的用户界面设计。如:虚拟现实、智能辅导系统、信息检索、Internet/WWW、CAD/CAM、专家系统过程控制、决策支持等。总而言之,情感性界面的设计强调对用户主体的尊重,重视用户自身心理感受的自由度与舒适性。

情感性界面设计的其它内容包括:

对所有可能造成损害的动作,坚持要求用户确认,如设立提示问题“你肯定……?”等。对大多数操作应允许恢复(UNDO),对用户出错采取宽容的态度。

人机界面应该提供上下文敏感的求助系统,让用户及时获得帮助,尽量用简短的动词和动词短语提示命令。同时,用窗口分隔不同种类的信息,只显示有意义的出错信息,避免因数据过于费解造成用户烦恼。

合理划分并高效使用显示屏。仅显示与上下文有关的信息,允许用户对可视环境进行维护:如放大、缩小图像。

3.环境性界面

如果说功能性界面主要指向人的生物需求,情感性界面主要指向人的精神需求,那么,环境性界面则主要指向人的社会需求,即人渴望被其所处人文环境的认可需求。这种环境的特点具有两重性:主体首先被此环境打上烙印;同时,主体又复在此环境中验证该印记。具体而言,该意义上的环境是指人生活所处的特定时代与背景,它包括社会、政治、经济、文化、民族和历史等众多方面的综合因素。人处于该环境之中,是以社会群体而不是以个体为基础的存在。对环境所提供的物理条件与精神氛围的整体考虑,是人机界面设计中意义最为深远的部分。

环境性界面设计在此意义上关涉于符号学的研究。瑞士语言学家索绪尔认为:“符号学是研究既存在社会结构下,各种符号(sign)的科学。”符号学研究的不仅是由意符(signifier)、意旨(signified)所组成的单一符号,而更是探究隐藏在符号之后的“文化”脉络。“文化”不单是某个民族精神与物质文明的总称,而被视为一种可解析的“语言”;或者说是包含着操纵某一社群团体的种种“论述”(discourse)。

符号可区分为三种:① 图像符号(ICON)。通过模拟对象或与对象的相似而构成的。人们对它具有直觉的感知,通过形象的相似即可辨认出来。② 指示符号(INDEX)。与所指涉的对象之间具有因果或是时空上的关联。③ 象征符号(SYMBOL)。与所指涉的对象以及有关意义的获得,是由长时间多个人的感受所产生的联想集合而来,即社会习俗。

因此,建立在符号学基础上的环境性界面的设计要素变得明朗起来。即于网络环境中的人机

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