标准的技术要点/制定思路/标准的脉络
时间:05-16
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CMM也是一种模型,因此也是对共性特征的描述。但是,区别于适用于所有制造和服务业的ISO 9001,CMM则是专门针对软件行业设计的描述软件过程能力的模型,是非常“专”的模型。事实上,考虑到按ISO 9001对软件组织进行认证审核时存在较大的不确定性,在设计CMM时则尽量缩小审核员解释的回旋余地,因此不仅对每个关键过程给出了明确的目标和体现这些目标的各个关键惯例,而且对各个关键惯例都给出了明确的定义和详细的说明,以便按CMM进行评估时具有较好的一致性和可靠性。CMM专门针对软件行业,而ISO 9001适用范围很广(例如硬件、软件和服务),即一个是“专用”模型,一个是“泛用”模型。
ISO 9001与CMM在内容上彼此没有完全覆盖。ISO 9001第4章大约有5页,ISO 9000-3大约43页,而CMM长达500多页。这两份文件间的最大差别在于,CMM强调的是持续的过程改进——通过评估,可以给出一幅描述企业实际综合软件过程能力的“成就轮廓”;而ISO 9001涉及的是质量体系的最低可接受标准,其审核结果只有两个:达到(包括“整改”后达到)就“通过”,没有达到就“不通过”。
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