2015年电子通信市场的九个预言

现，难有作为

　　通过大数据二次挖掘与探索，可以为用户提供异质服务来丰富流量价值，满足消费者深层次的诉求而实现流量价值再造。看上去很美，做起来很难。建设多年的运营商各大业务平台系统已经形成了一个个“大烟囱”，要打破信息孤岛，挖掘数据关联，事实上非常困难。尚不论“数据交易”等大数据变现的方式，就连MBO三域内部信息资源的整合与重构都很难找到一个牵头部门负责，其实施进度与难度可以想象。更别提利用大数据、云服务优势，向医疗、物联网、移动商务等新领域的转移了。

　　2015，看上去很美的大数据仍难带来通信市场的腾飞。

　　八、数字化服务，打造下一个“风口”

　　在过去的几年里，互联网思维带来的颠覆已经真切地改变了人们的生产与生活方式。数字化消费者崛起，更是带来信息产业的无限空间。随着互联网移动化、移动宽带化、宽带数字化、数字融合泛在化发展，新一代数字化消费者越来越钟情于基于随时随地移动功能的各类应用和服务。

　　对运营商而言，为数字化消费者提供优质的上网体验和基于用户细分的差异化服务，并致力于成为数字化服务平台提供者是运营商转型的关键机会。

　　2015，谁先抢到数字化服务的入口，谁就进入了风口。

　　九、人才流失，运营商难以言说的痛

　　2014年，是通信运营商内部员工频繁跳槽的一年，先是虚拟运营商纷纷向传统运营商的管理层及骨干员工伸出橄榄枝，员工跳槽去虚商的新闻此起彼伏；接着铁塔公司的挂牌成立又搅动了一池春水，不少通信运营商的干部员工趋之若鹜。

　　在北京、广州等一线城市，通信运营商内部已经出现了大规模的离职潮，曾经的金饭碗，现在的鸡肋骨，想想让人难免唏嘘。然而，2015年，运营商骨干人才的流失或许将更加严重。

　　首先，运营商的巨大压力以及不明的前景使得从业者逐渐丧失信心和热情；其次，新劳动法修订案中明确规定劳务派遣制员工比例不得超过10%，这对于拥有大量劳务人员的运营商来说，不得不做出一个真正“艰难的选择”，要么大量“转正”，大家集体降薪；要么狠心“挥手”，让员工寻找更好归宿；要么实施“外包”，降低用工风险，同时也降低员工期待。第三，运营商晋升通道的狭窄和或多或少的“国企作风”，让许多年轻人萌生退意。国有企业的机制体制与当前市场环境的矛盾日益突出，也使得部分干部员工对通信运营商的未来产生怀疑。

　　2015，如果运营商不能做出正确的选择，那大量员工的流失或将成为“压垮骆驼的最后一根稻草”。

　　综上所述，2015年，通信市场黄金十年已经过去，运营商面临的内外部竞争也是空前激烈，运营商将成为“风口上那头猪”还是“浅滩里那艘船”还不好说，但千万不能做穿着新衣的皇帝。（百度百家，文/顾嘉）

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