赫联电子亚太区总裁和你谈元器件分销市场 5年来从北美到亚太
现有的分销商已经同原厂建立了长久的关系,加上当时大环境比较艰难,赫联应对的是一个竞争激烈的市常如何向供应商证明自己的独特之处,并在短期内得到客户的认可?沈总给出了答案。
将北美成功的商业模式应用到亚太市场:相比现在的初创公司,赫联又有足够的优势,2013年赫联市场战略之一便是"将北美成功的商业模式应用到亚太市场",继续提供高水准服务、专注于互连产品,并且向客户承诺库存充足。
将北美客户转移到亚太,并继续开发新客户:沈总介绍赫联有一些亚州客户之前在北美已经有交易产生,将这部分客户转移到亚太来,客户可以得到更完备快捷的支持,同时也为赫联亚太客户的增长奠定了基础。
产品覆盖任何细分市场:赫联不会把服务局限于某些细分市场或者某些客户类型,无论是小型的电子制造商,还是大型的合约制造商,只要客户需要、供应商有支持,赫联就会把业务做到每个细分市场。
强大的库存,不设最小起订量:作为库存分销商,赫联相信承担库存方面的风险,能够更好地支持与服务客户,以缩短交货周期,能大大提高客户的生产效率。赫联在香港设增值加工服务中心一处,与北美不同的是,亚太的增值服务中心目前主要提供拆包服务,以满足客户小批量的需求,不设最少起订量和最小产品线价值的限制,只要供应商拆包允许,赫联一片也可起售。
资源不断扩充:赫联在亚洲目前已有超过47条授权代理产品线,为提供更好的服务,赫联在地域上也不断拓展。至今在香港、上海、北京、苏州、常州、西安、深圳、东莞、重庆、厦门、台北、新加坡、马来西亚、印度、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚等地开设19处分部和3处仓库(香港,新加坡和苏州)。同时不断增加FAE和当地产品经理的资源配备。
与供应商保持高度协作、紧密配合:赫联现有合作伙伴中,很多项目是在北美设计、亚洲生产,沈总介绍说,赫联会参与整个过程,有一个良好的供应链管理系统,从北美设计阶段便开始为生产阶段提供支持,确保从北美设计顺利转向亚洲生产阶段。无论是在规划、执行上,还是地域拓展、服务提供方面,赫联都保持与供应商高度协作、紧密配合。
五年来,赫联亚太从"破茧"到"展翅",每迈进一步,都蕴含着全体赫联人的心血,功夫不负有心人,就这样,赫联以开放、灵活的态度与供应商和客户展开合作,日积月累,赫联的坚持逐渐取得了回报,并且赢得了许多来自供应商、客户及媒体的奖项,还被多方评价为"值得信赖的渠道伙伴"。
尊重人才、放手管理
除了供应商和客户的大力支持,赫联在亚太取得成功另一个重要因素是团队的力量。采访中得知,以沈总为代表的赫联管理团队都十分重视对人才的培养。当问及沈总是不是一个霸道总裁时,沈总笑谈:"对我而言听取员工的意见十分重要,如果员工发现了问题并提出可行的解决方法,我很乐意接受。我会在员工完全理解赫联的策略下,充分授权,允许出错,放手让每一位员工将自身价值发挥到淋漓尽致。公司是一个大的团体,无论是在普通员工还是在管理层面,都有值得学习之处。所以相比于说一不二式的管理,我更倾向于一起工作,共同学习,让公司不断发展壮大。"
专注互连与机电产品,力争做到覆盖所有市场
凭着对互连与机电产品超过40年的专注,赫联电子在北美取得了巨大的成功。除了多次获得供应商和媒体颁发的奖项外,也赢得了第三方独立调查机构Bishop and Associates的肯定,作为北美地区最大的互连产品分销商,赫联电子曾经连续6年被评为最优服务提供者。这些成功来自于赫联在产品库存方面的高投入及其提供的优质服务。同时反映了专注于互连产品策略的成功。"我们会持续这样的专注,不会经营半导体或者被动产品"沈总表示:"赫联会寻求更广泛的产品供应来覆盖所有的细分市场。 "
在线交易——电子元器件贸易的新趋势
毫无疑问,电商已然成为电子元器件贸易的新趋势,甚至有些供应商都已经开启了在线采购模式,赫联电子作为一个授权分销商拥有广泛的产品线怎能落后?
沈总介绍说,赫联在北美、亚太和欧洲均开设了e-Store。通过设立电子商店让所有的顾客,无论身处何地,都可以做到方便购买。此平台可提供下单、检查订单、跟踪货运状况、查找发票并追踪历史记录等功能。还可以轻松查阅价格及供货情况、工程、环境和制造来源等数据。
赫联还通过和第三方电商平台如Findchips, netCOMPONENTS, ICkey, Right IC的合作,确保自己的库存在亚洲能对更多的受众可见。
未来如何规划
所有分销商都需要面对库存的压力、营销现状、经营模式、合同回款等棘手的问题
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