瑞士博物馆用RFID了解观众对艺术品的感觉

虽然全球每天都有上百万人在浏览各类艺术博物馆，然而博物馆却很少能了解观众对所展示艺术品的感受。Kunstmuseum St. Gallen，瑞士一家艺术博物馆，展示莫奈、Renoir、克利等其他知名艺术家的画作和雕塑，近日开展了一场测试，采用 RFID 位置感应技术和无线生物感应器，判断博物馆观众对艺术品的情感反应。

　测试的目标是"eMotion：映射博物馆体验" - 了解如何测量"艺术感觉"。瑞士西北应用科技大学艺术和设计研究协会的多学科小组成员花了 5 周的时间观察观众对 Kunstmuseum St. Gallen 一次特殊展示的反应。

　"我们接触了多家瑞士博物馆，然而，许多博物馆觉得我们项目不确定因素过高，只有 St. Gallen 认同并接受这场测试。" 项目技术经理 Steven Greenwood 称。"St. Gallen 为我们开办一场 20 世纪经典展"。

　测试于今年 7 月份结束，自愿参与的观众配戴一个特殊的手套，手套含 Ubisense 有源超高宽频 RFID 标签，通过 6-8.5 GHz RF 信号每秒四次广播配戴者位置数据。手套还含有感应器，追踪配戴者皮肤的导电性和脉博。导电性信息作为认知刺激的一个代用衡量，而心率数据则做为情感波动的一个指标。

RFID 标签发送位置数据到 Ubisense Series 7000 RFID 阅读器，后者接着将信息转送到 Ubisense 位置平台，平台运行的标准应用程序编程接口 (APIs) 可将数据导入其它软件。生物数据通过无线 LAN 发送到一台 MySQL 数据库，与位置信息合并。位置数据被用于判断观众正在查看哪一件艺术品，及每件艺术品的观看时间。通过对比位置和生物数据，研究人员测量观众对每件艺术品的生物和认知反应。

　进入展厅之前，参与观众会被问到一系列问题，如他们年纪和国籍，是否听说过这个研究项目和他们对艺术的兴趣水平。为了校准生物感应器，观众还需要回答他们是否抽烟，最近是否喝过咖啡等。

观众接着进入展厅，观看展览。当浏览结束时，他们可以在一台计算机屏幕上查看他们的浏览轨道。系统结合数据位置数据和生物数据展示了哪一件艺术品激发观众的认知或情感反应，接着参与者被问到记录的反应是否与他们印象中实际反应一致。

"这套系统的理念是提升自我省视，" Greenwood 解释称，"我们看到绝大多数观众程度不一地肯定了反应是正确性，也一些观众觉得秀惊讶，不认为自己对某件艺术品有所反应"。

　Greenwood 也将位置数据转为展示图，显示哪一件艺术品比其它获取更多的注意。在展示图上，获取更多关注的艺术品的显示颜色更深。

为了测试博物馆的多种浏览路线，及观众脑中对不同艺术品的反应如何地不同，研究人员定期修改展示的内容和布局。虽然，测试正式结果还未出来，但 Greenwood 称，一些初期观察已经非常清楚了。

　"更多受过高等教育和年纪较大的观众对所谓的经典艺术品更感兴趣，这与年轻的观众刚好相反，他们更容易被新颖，更抽象的艺术品所吸引" Greenwood 解释称。

博物馆整个展厅安装了 20 台 Ubisense Series 7000 阅读器，据负责这个项目的 Ubisense 销售副主管 Terry Phebey 称。

　"老博物馆的墙体很厚实，低功率的射频波不可能穿透他们" Phebey 称。"这意味着与工厂应用场景相比，我们得安装更多的感应器"。

　　研究人员称他们之所以选择 Ubisense RFID 方案，是因为该方案所能提供的精确性。"我花了 6 个月的时间查看多种位置追踪技术 - RFID、无线 LAN、视频追踪等 " Greenwood 称，"各有优劣势，但只有 Ubisense 才能保证整个博物馆的位置精确率在 10 厘米左右"。

　瑞士国家科学基金 赞助这个测试。Phebey 估计设备和安装的费用是 $86,000 - $100,000，手套里位置标签的价格为每只 $93。

　Greenwood 称他的研究组和 St. Galle 博物馆已经收到全球其它博物馆的电话，想了解这个测试和可能应用。据 Phebey 称，这可能成为位置感应 RFID 技术的另一个应用市场。

　然而，Ubisense 目前还没有销售类似的方案，一部分，Phebey 称，是因为系统费用对博物馆还过高，但这只是时间问题，标签和感应器成本已经在下降。