物联网配合电子保安开拓全新商机

互联网的发展一日千里，除了为人提供信息及通讯的服务，现在还能将对象与系统联系起来，带来全新的应用。这种新的"物联网"应用已十分普遍，在工业、商业及日常生活中，能为用户及消费者提供崭新服务，并能降低设备的运作及维护成本，以及提升效率及安全性。事实上，业界正以高速投资新的物联网技术。市场调查公司IDC的研究显示，全球物联网的开支，当中包括硬件、软件、服务及互连设备的投资，在2020年会达到1万2，900亿美元，年增长15.6%。主要的行业包括制造业、运输业、公用事业及消费者应用等将带动有关增长。

物联网虽然正高速发展，但对于很多人来说可能还相对陌生；其实在日常生活中，我们很多时已不知不觉使用各种物联网应用。例如，每当我们带着智能手机驾车，使用地图导向功能时，手机会将我们的位置和车速发送到供货商，他们会搜集这些数据，进一步完善系统的运作。

何谓物联网

简单而言，物联网是"对象" （Things） 能通过网络自动对计算机进行通讯，对象本身也能彼此互通。由于现时有线、无线及电讯网络已经无远弗届，这些网络能覆盖不同地方，甚至能为移动中的对象或系统提供高速及稳定的网络连接，为物联网应用建立了一个良好基础。

一些物联网的目标是为用户提供更佳服务，有些则帮助管理设备，以实现智能化的识别、定位、跟踪、监控与管理功能，有效提升运作效率及安全性。物联网包括特定对象的识别、传感器与连结能力，在没有用户操作下，自动化地撷取数据及转换事件信息，并与网络互通及兼容各种系统。

要建立物联网及发挥最佳效果，一般有四个步骤。首先是升级硬件设施，从新增传感器、建立智能型装置至网络连接等。第二步是建立解决方案来控制、监控和管理事物，让管理者可以撷取实时数据。

之后便是收集数据并进行分析，以发掘新的商业洞见。最后便是透过强大的应用程序将各项发现及洞见化为服务及行动，以创造新的收入和商业机会。

过往管理及维修问题

在过去没有网络连接的时代，设备是个别安装及使用。供应商需要定期派员到指定地点进行维护，若有问题发生也不能实时发现。这不单需要大量人力维护系统及服务，而且设施的损坏和失窃会导致损失，而服务中断对用户造成的影响更是不能用金钱计算。

随着物联网的出现，客户端的应用不断扩大，云计算同时令信息储存及处理的需求猛升，为了保护信息系统的安全性，当工程师在建立数据中心设施时，必须关注从整个设施到机柜的安全性。因此，现在实体的储存及保安设备首选采用网络控制，加入审计追踪、实时监察及遥控功能，并能实时响应如盗窃及损毁等问题。可见一套有效的安防功能系统比传统机械锁来得更完善及优胜，不但提升数据中心营运商的可靠性， 而且用户的资产和数据也受到保障。

上图：智能电子锁定系统 为行业提供全面的数据安防与监控，确保合规性和防止内部和外部敏感数据被盗窃的可能。

实际应用上，设置在市内不同地方的自动卖物机，负责部门需定期派人前往补货及收取款项，并检查设备的运作。当这些设备连接上网，管理人员便可实时知道销售情况，在未缺货前便可派人前往补货。若遇上系统故障或盗窃也能实时知道，并派人通报及维修。除方便管理外，电子系统可收集销售数据，负责部门可在销售热点设置更多售卖机，并按消费者喜好调整货品类别，将以往被动的管理模式变成积极主动的维护及推广策略。

新一代应用

事实上，物联网的发展并不只限于开发设施技术，还创造了很多行业应用，包括智能快件箱、运输及保安机械人、自助服务设备及电动车自助充电站等。这些新应用充份表现出物联网所带来革命性的影响， 在优化及整合设备的同时，还改变了人们的工作和生活方式，提高使用的简易度、便利性、节省成本，以及保障重要数据信息的安全。

智能快件箱

以速递公司新一代的自助储存箱为例，这些连接网络的储存设施大为流行，并已广泛设置在住宅、商业大厦及各种地点。用户可以透过这些储存柜轻易地收取或寄送物品，并透过流动应用随时知道物品的运送及付款情况。

过去使用者要预约人员在指定时间收件及寄件，现在只要透过储存箱，任何时间也可使用。但储存在这些设施的对象会否被盗窃？在推广应用的方便之处时，最重要的还是要增强使用者的信心。这需要透过安全及坚固，以及与电子系统结合无间的储存箱及电子锁。

由于设施透过互联网与中央系统联系，速递公司可以遥距监控用户的使用情况。若遇上贼人破坏及盗窃，系统更会实时通报，管理人员可立刻采