移动网无线信号质量监测系统

就重点区域的移动通信网络质量监控需求，开发了自动拨测系统，通过系统自动扫描、拨测、监测代替了传统的人工测试采集方式，并详细阐述了该系统的功能、效益。

1 通信信号质量监测问题

1.1 市场现况

移动通信发展至今，网络覆盖规模已经相当庞大，无线用户数量在迅速增加，用户对移动网络性能的要求也越来越高，在当今各家运营商通信价格相差无几的情况下，网络质量的好坏已经是运营商吸引用户的重要因素。网络优化是一个对网络进行数据采集、分析、制定优化方案、实施网络调查和验证结果的过程，目的是提升网络接通能力，提高移动网络质量，为用户提供优质的通话保障进而强化运营商的品牌效应，在日趋激烈的市场竞争中保持优势，争取更大的市场份额。现有的网络数据采集手段无论是话务统计还是DT（Drive Test）测试，都无法实时反映某一具体地点的网络质量。

1.2 常规采集方式

（1）车载测试：在测试车内借助测试工具收集当前网络中存在的问题，需要耗费大量的人力、物力。

（2）语音质量测试：在当前网络覆盖范围内选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，它以用户的主观评价为主。

（3）操作管理中心测试：通过基站操作管理中心获得话务统计数据和系统硬件告警信息，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常问题所在。

（4）用户申告数据采集法：通过用户投诉或来自业务部门投诉或用户调查了解网络质量。

2 无线信号质量监测系统（MST）

MST系统是泉州电信网优中心与北京东方信联科技有限公司共同开发的无线信号网络监测产品，该产品实现对天翼网络进行无线参数监测、小区信息采集、拨打测试及统计，主动告警上报功能。

2.1 基本功能

本系统的主要目的是提供一种对天翼网络的无线信号强度和通信质量进行定点、自动、实时采集和分析的方法。通过监测终端实现对天翼网络无线信号强度和通信质量数据的实时监测采集，并传送到监控网管进行分析和统计，从而判断当前网络是否存在异常。该产品提供一种数据分析管理平台，用来进行网络监测与优化服务。可以做到多区域，实时性的智能统计与分析，能够将大量数据集中处理，从而及时发现网络问题，为客户提供解决方案（见图1）。

图1 MST系统网络拓扑图

操作管理人员通过互联网连接到网管服务器来对终端进行远程控制，发出的任务指令通过无线网传输到设备，终端设备接收指令后采集参数再返回给网管，供管理人员进行查询和分析。

通信服务器主要负责与终端的通信。数据库服务器主要负责数据的存储、提取、更新等。Web服务器为用户提供页面访问网管系统的功能，同时包含应用服务器，承担系统的逻辑处理功能。

（1）拓扑管理与网络监控

以拓扑连接、导航树等多种拓扑表现手段完成将业务区内设备状况以图形化的形式直观显示，实现各设备与相应基站的拓扑信息相互关联的一种拓扑关系的管理功能。

（2）配置管理与配置统计分析

完成对设备静态属性的配置、操作维护功能，能够统计全网设备配置情况。通过短信或点对点等接口方式，实现对设备进行远程控制（如通过向短信中心发送控制消息，实现对各设备的维护操作）以及实现对配置信息指配、查询、修改、创建、删除等管理功能。

（3）告警监控及故障管理

实时监视多种监控设备上报的告警信息，完成对告警进行显示、处理、告警级别过滤、相关性分析等管理功能。监控网络重大告警的处理情况。通过故障处理平台，实现对设备的故障处理等维护操作。故障综合管理包括各设备的故障收集、故障管理支持、故障综合分析与处理等功能。

（4）报表管理与自定义报表

依据网络配置数据、系统采集的告警数据，可定制满足多种条件查询报表、统计报表、分析报表等。

（5）操作管理

提供区域管理，用户管理和日志管理功能。区域管理是对监测设备所属管理域不同，划分工作组进行管理，保证接入设备只能由对其有管理权限功能的用户进行管理；可以自行添加，删除，修改区域。用户管理是从系统自身安全考虑出发，采用区域、角色、用户三层权限管理体系，不同的管理员可以根据其职责不同分配不同的权限等级。日志管理包含了使用者所有操作记录和设备状态的记录，便于工作人员进行查询。

（6）智能巡检（定时轮询）

通过智能巡检实现对设备的定时轮询功能，主动发现网络故障，实现面向用户和业务的维护机制，降低维护人员工作量，提高工作效率。

（7）告警短信自动通知

实现网络信号告警事件上报到监控系统后自动报告给运维工程师，可以灵活设置告警前转到手机或E-mail，可分级通知，即在规定的时间内故障得不到处理，短信