数字电视与IPTV在启动阶段的分析与比较
2005年对于数字电视和IPTV来讲,都是一个关键的年份:数字电视在全国40多个城市进行了试点,IPTV也已经在全国43个城市进行了测试。双方在更深层的意义上有很大的不同:数字电视的目的很单纯,只是为了配合总局数字电视整体平移《时间表》而进行的推广;而IPTV既有抢占用户群体的目的,又有提高用户认知度、为以后的市场营销做铺垫的考虑,还有一个目的,笔者分析是制造一个较强的舆论氛围,给监管部门施加压力,试图早日打破政策坚冰。无论如何,双方的业务都已经开始启动,本文将对数字电视和IPTV在启动阶段的业务状况、用户群分析和双方的优劣势做一个分析和比较。
业务方面
随着社会不断发展,人们在娱乐等方面需求的选择余地越来越多,电视在家庭中的娱乐主导地位也在削弱,从一项调查表明,目前70%以上的成年男性看电视的主要目的是获取信息。从数字电视的发展趋势看,运营商不可避免地要为用户免费提供机顶盒。如果在数字电视平移后让用户感觉只是进行了"模转数"的简单转换,仅仅是增加了几十个频道,而没有进行其他增值业务的开发,那么,运营商在机顶盒上的投资就成了"沉没成本",不能为运营商的利润增长做出任何贡献。所以说,诸如VOD,INTERNET接入,互动游戏,远程教育等等增值业务才是运营商新的利润增长点。
对于IPTV来说,虽然调查显示用户最希望提供的服务是影视等视频业务点播,但对电信运营商来讲,由于受到用户早已习惯的有线电视低收视费和盗版DVD的双重价格挤压,在这一业务上获取利润的空间有限,还需要在IPTV的平台上,为用户提供诸如互动游戏、视频聊天、远程教育等服务。由此可以看出,要发展数字电视和IPTV,"内容"将成为业务成败的主导因素。
终端方面
IPTV机顶盒的出现,除了可以为用户提供视频节目的服务,还要向用户提供电脑上网的许多功能,是一种试图改变用户消费习惯的模式,是一种把电脑搬进客厅,变"趴着看"为"仰着看",可以让用户在电视上体验到电脑的高互动性和高个性化的服务。这样,就不可避免地与数字电视机顶盒爆发起一个"客厅争夺战"。所以说,无论数字电视机顶盒还是IPTV机顶盒,其实都是数字家庭核心终端问题。
用户群体
对IPTV和数字电视来说,用户群体的分类都可以用下面的金字塔结构来表示。
用户群体的分类
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下面,我们就对这3类用户做一个简单的分析。
(1)低端用户。这是数量最大的群体,主要是对最基本业务的应用,比如数字电视的基本频道,IPTV的视频点播等。这些用户的ARPU值相对较低,对利润的贡献率不大,但在整个用户群体中起着承载运营商主要成本的作用,同时在稳定客户群体、培养潜在中高端用户上起着重要作用。
(2)中端用户。是各种增值业务的主要消费者,也是运营商各种新业务的主要开发对象和较先使用者,是运营商利润的主要来源,同时也对持观望态度的潜在用户和低端用户有着巨大的广告效应。这部分用户的共同特征是以中青年为主,有较高的收入,对新事物有很强的接受能力,典型的应用如网络游戏、网上购物等等。
(3)高端用户。虽然数量上最少,但其ARPU值也是最高的。对服务和业务的要求也最高,是各种新业务的最先尝试者,也是运营商高端业务的开发对象。
综上来看,双方在业务开展初期的客户群主要集中在那些有中等以上经济收入,对新事物接受比较快,追求时尚的中端用户。IPTV是电信运营商在用户的ARPU值不断下降、宽带用户由于业务的贫乏增长乏力情况下,为寻求新的利润增长点的一根"救命稻草",电信运营商对其的期待程度可想而知,但在其开展过程中,会对数字电视的核心业务产生一些影响。
网络状况
IPTV是运行在承载IP业务的双向网络上,这使得IPTV具有很大的灵活性,在互动业务的开展上具有先天的优势。但从目前的网络状况看,IPTV的应用,使用MPEG-4格式,3M的带宽尚不能保证影片的流畅播放,虽然使用新兴的H.264标准可以压缩到2M左右,但如果加上用户同时在其他业务的应用(这应该是必然的趋势),保守估计用户需要的下行带宽不会低于4M,而且这些业务对网络的要求要高于传统的宽带接入,比如要求响应时间短,有QOS保证等,很显然,目前的ADSL不能满足要求。虽然现在提出了组播(MULTICAST)技术和P2P软件等解决方案,但组播有一个网内不同厂商设备的互联问题,而P2P则会带来运营和管理上的困难。所以,电信运营商还要在网络的建设上费不少精力。
数字电视是运行在原有的有线电视网(HFC)上的,这是一
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