情趣硬件：不及格的用户体验都是耍流氓

随着国内大众的性观念越来越开放，情趣用品行业的热度也顺势水涨船高。在产业链逐渐完善并寻找跨界发展的同时，智能硬件的加入让情趣用品变得更加斑斓多姿。这门性生意到底好不好做？情趣智能硬件的创新之路到底该怎么走？活跃其中的 1024 给了我们一些它自己的答案。

1024 是一家来自于深圳的情趣智能硬件初创公司，去年年底曾获得了 500 万的天使投资。在涉足 NFC 智能戒指和智能名片这两个项目后，该公司把方向调整到了和移动互联网结合的智能情趣用品，并先后推出了拥尔智能跳蛋 O1 和尤品智能飞机杯 U1。

王艺是 1024 的合伙人之一，2006 年从哈尔滨工业大学毕业后，他进入一家信息安全公司做程序员，并逐步做产品经理和管理的工作。2011 年，王艺又到了金山网络做手机安全方面的工作。在 2013 年感觉到智能硬件的浪潮来临后，他结束了自己的职业生涯并来到深圳，开始了智能硬件的创业之旅。

面对如今琳瑯满目的情趣智能用品，王艺术认为这个行业仍然有两个主要症结：一是产品同质化严重，并且缺乏对比评测，用户很难了解具体产品的好坏和特点，所以业内就会出现一些无用的卖点出来；二是缺乏品牌和大众认知。

"流量都掌握在各个渠道手上，渠道为了迎合自己利益，更关注渠道之间的竞争，而不是用户体验和产品品质，所以低价、卖点、噱头、利润空间是他们的核心关注点。在这种现状下，用户也被教育的很不理智，这一定程度上阻碍了整个行业向良性发展。"提及情趣用品产业的面临的问题时，王艺这样告诉动点科技。

其实目前看，智能硬件一般都集中在用户体验和连接上。其中体验的提升在情趣用品行业还是很有机会的。

"举个例子，男用情趣用品多少年来，基本形态就只是一堆硅胶，而智能化可以带来更多的可能玩法，比如男性数据的记录，打飞机过程与 APP 中可能的虚拟形象的交互等。"

如今，一些厂家通过将虚拟现实切入情趣智能硬件来增强沉浸感，这对于处在初创阶段的 1024 又会怎样调整自己？情趣行业的市场格局又会出现怎样的变化？"我们切入这个市场主要看重了两点，一个是智能硬件和虚拟现实等新技术的出现和成熟，另一个是整个社会文化对于情感、婚姻、两性等方面的认知开始剧烈的变化，这两点的融合与冲突可能造就一个真正的大市场，但这也是一个长期的过程。"王艺说。

据了解，1024 之前和很多做 VR、AR 的团队已经有过多次频繁的沟通，但他们认为 VR 和 AR 的整体技术成熟度和体验都还没有达到及格水平，因此目前先专注到传统的情趣产品体验和品质升级，再逐步探索如何通过移动互联网创造符合用户的新的使用场景。

另外，作为初涉智能情趣用品的从业者，王艺坦言最大的挑战在于看不看得清楚行业，在情趣硬件的设计生产、成本和品质控制上他们已经交了不少学费。比如上述提到的尤品智能飞机杯 U1 在推出半年以来销售出了 7000 多个，虽然与传统飞机杯动则几万的效率有差距，不过 1024 能及时通过 APP 了解到用户的使用体验和预期也是一种收获吧。