MWC17核心趋势：从0到M，领先厂商们基于创新服务的转型之道

北京华兴万邦管理咨询有限公司供稿

我们都错过了建成QQ与微信这样的生态和服务，但不能再错过物联网和新一代无线通信带来的创新服务机会，因为这代表了一场正在轰轰烈烈发生的商业转型。从MWC17上看到，不管您现在提供什么产品和服务，都有机会去改变全球市场和行业生态。

如果说基于PC的互联网和基于智能手机的移动互联网已经创造了众多从0到1的创新创业机会，那么各种"传统产业"与物联网、新一代移动通信和云计算的结合，正在拉开轰轰烈烈的、从0到M的转型大幕。各个行业中的领先企业都在推动从产品、服务到自身运营架构的转变。这将是重构整体经济和个体财务报表的推动力，其中的魔法棒就是创新服务，而物联网技术、云计算和5G技术等将为这种推动转型的创新服务提供支撑。

在几周前于巴塞罗那举办的"2017年世界移动通信大会（MWC17）"上，专业ICT产业生态构建与市场营销服务机构北京华兴 万邦管理咨询有限公司派出了前线团队参会。经过会上与多方交流、参与多场活动及会后的分析，华兴万邦认为在本届MWC上听到最多的、而且最值得关注的一个词就是Transformation，或者称为"转型"。

为了推动数字化服务带来的转型，全球越来越多的厂商组成各种联盟，而在国内中国服务型制造联盟也在MWC17举办的同期成立

这样的转型即是在已有成功的产品、服务和渠道等市场资源基础上，通过增加新的服务带来商业模式的转变，最终可以利用很多种入口和设备形成无处不在的服务（XaaS, X-as-a-Service）。此前大家极为关注的5G和物联网（IoT）等都将成为这种转型的支撑。同时，这种在各类新的ICT技术和厂商推动下的转型已经涉及诸多行业，而其中行业领导企业的举措十分值得关注。

作为"2017华兴 万邦全球ICT/半导体之旅"的首个行业活动，华兴万邦的现场团队和后方团队对这种转型进行认真分析后发现：从大型运营商、通信和IT设备制造商、软件和解决方案供应商等ICT一线企业，到传统产品制造商、城市和地区政府，再到与最终消费者几乎不直接见面的芯片供应商及半导体知识产权（IP）提供商，都在通过提供创新服务成为推动转型的重要力量。

华兴万 邦认为这种转型主要有以下几个方面的特点：首先，它有不同于互联网和移动互联网时代的主要创新主体，是由各个行业中的领导企业推动；其次，最终实现的是创新服务以百万量级的用户快速导入，同时可以改变领先厂商的商用模式；第三，服务的引入机会无处不在，一些传统意义上离消费者很远的领先企业已经出发；第四，今天从高速的5G到双连接/多连接技术，再到低速的全球物联网网络，都在为这种转型提供全方位支撑。

一、与"从0到1"不同的"从0到M"，它不只改变了市场获取
和许多观众一样，华兴万邦的前线团队本打算去MWC17重点参观即将到来的5G和NB-IoT等技术，结果在现场更多看到的却是联想和宝马这样的领先企业力推创新服务，以及华为和爱立信等ICT巨头对服务数字化转型的全面支撑。

因此，华兴 万邦一个强烈的感觉就是，尽管在互联网和移动互联网时代的较小创新团队依靠创投资本，推动从0到1、然后再到N的创新模式会继续向前发展，且仍然值得大家关注，但同时许多行业的全球领头羊企业依托创新服务在今天实现的转型将给社会经济带来巨大的影响。

这种转型不只是这些领先厂商在已有的、以Million（百万）为单位的年发货量或者用户量基础上，利用自己的硬件产品或者服务渠道搭载新的服务，快速实现从0到数百万、数千万甚至数亿的以Million（百万）为单位的发货量或者市场获取，而更重要的是它为这些领先企业带来了全新的发展模式：

首先，这些厂商推出的"智能"产品不再仅仅是相关功能的搭载，而且还是带有创新服务、客户交易账号和互联网资源聚合的活生生的用户服务平台；其次，这些厂商与用户之间的交易不再仅仅存在于产品销售这一环节，而是建立了一种长期的服务粘性，也为这些厂商带来了更多的、持续性的收入来源；第三，用户也可以获得更好的体验，从而为用户创造新的价值。

例如在MWC17上，联想创投集团旗下的"懂的通信"面向全球推出其首款真正具备e-SIM服务的笔记本电脑，联想由此进入全球性移动通信虚拟运营商行列。同时，联想也改变了和电脑用户之间的"一次销售"模式，用户的Lenovo ID增强了联想和用户之间的粘性和互动性，有望给联想带来新的、长期性的商业机会和收益。

带有懂的通信e-SIM服务的产品包括联想多款内置了Lenovo Connect服务（带有LTE modem）的笔记本和平板电脑。用户购买这类设备后，通过Lenovo ID下载身份数据信息，即可简单方便地实现网络连接。在全球旅行时，用户可通过Lenovo ID购买当地流量包，并可自动切换使用本地网络服务。如果拥有多个Lenovo设备，也可使用同一Lenovo ID登录并共享流量，获得跨地域、跨网络、跨设备、跨账号、跨界的服务。