关于汽车电子商务和互联网的初步认识

(1)关于电子商务的基本认识

传统的电子商务实际上是将线下的生意搬到线上，但由此带来的线上线下的博弈冲突使传统零售企业非常痛苦，而移动时代，电子商务与零售将会形成共生而不是零和的关系。
　　

阿里巴巴一直在思考如何用互联网思维、用数据化的方式去改变以往传统产业，认为电商模式的发展带来的不仅仅是行业渠道的改变，更是整个商业产业链的颠覆，他将重构人、货、场三种因素的关系模式。目前还有95%的商家在线下，没有电子商务化，这使某些场景和某些环节无法形成一个商业闭环，因此要实现O2O，商业链中的人、货、场等三者资源关系都会重构。
　　

人的重构，指将向以消费者为核心的体系转变
　　

货的重构，最核心的表现为货品的电子化，商品的数据化
　　

场的重构，场指的是流，主要形式为电子流，贯穿于商家以客户之间的交易流程。
　　

传统企业正在遭受移动互联网越来越猛烈的冲击。许多传统企业发现，自家同类的商品在网上热销，但价格已经低到了自己无法想象的程度;有的传统企业发现，旧有的生意似乎还能继续，但问题在于整个行业的规则完全变了，一群站在门口的野蛮人代替了原来的老面孔。也有的传统企业，其生存已经开始举步维艰，因为它所处的行业正在被移动互联网整体摧毁。那么，传统企业应该采取怎样的战略应对这样的挑战?
　　

传统企业向移动互联网转型的四种模式

模式一：表示在移动互联网冲击下，该企业的盈利模式并未发生质变，自己的核心收入还没有被伤及。例如，一些制造型企业，虽然感觉电子商务对自己有影响，但还没有伤筋动骨。在这种情况下，绝大部分企业的选择是"竞争力提升"主要是通过增强产品竞争力和渠道竞争力，如开展电子商务渠道建设等来进行能力强化。

模式二：表示移动互联网对企业的冲击虽还没到伤筋动骨的程度，但行业的生意规则已经开始发生变化。例如，在零售商场，整体市场仍处于增长之中，但移动互联网已经开始改变了行业的生意特点，团购、O2O等正在全面爆发。在这种情况下，需要奉行"商业模式创新"，主要是进行商业模式创新。
　　

模式三：表示尽管行业最主要的游戏规则没有变化，但移动互联网已经冲击到了该企业最核心的业务单元，面临极大的生存危机。例如，中国的纸媒，在2013年陷入了集体性的危机之中。在这种情况下，需要通过组织的改革、裂变寻求再生，我们称之为"组织裂变"。
　　

模式四：表示整个行业正在经历巨变，生意的规则变了，同时移动互联网跨界的进入深度极深，整个行业的生态体系已经被改变了。例如，在智能电视、互联网视频的相互推动下，整个电视行业的生态整体正在发生变化，在这种情况下，企业需要通过"生态重塑"来确保在巨变中生存。
　　

传统企业转型模式：商业模式创新

许多生意，在悄然间，其价值源泉正在发生变化。这种变化通常并不取决于企业的意志，而是由客户的需求变迁、技术进步、竞争对手创新综合作用而成。一个企业如果真正想做百年老年，就不能抱残守缺，而必须敢于提出新的盈利模式构思，并有能力付诸实现。
　　

零售业，是受到电商冲击最剧烈的行业，马云认为到了2020年，线上的商品零售总额将达到社会总商品零售总额的50%，他在跟王健林打赌时说"正创造一万亿的不是马云，创造一万亿的是年轻人，‘90后’、‘80后’，我们在街上不会点头的快递人员，他们正在改变今天的中国经济，而只有他们才是未来经济的希望。所以我不是取代你，而是帮助他们取代你。"马化腾也雄心勃勃地预言："电商已经不可逆转地走向颠覆实体的零售行业。"
　　

在这个此消彼长的过程中，传统的零售业正在酝酿巨变，正在经历从实体到虚拟电商再到虚实结合的商业大变局。设想以下的消费场景，假定一个消费者走入了一个Shopping Mall，她并没有急于去购买自己需要的商品，而是在手机搜索框内搜索自己想要购买的商品，基于她所处的位置，搜索结果向她反馈的结果是：在整个Shopping Mall里所有出售她所要购买物品的商店名称、位置及价格，消费者还可以按照销售量、价格、折扣力度等进行排序，在完成了整个过程之后，消费者可以有的放矢地去购买了。而在她买完东西之后，她又收到通知，她又会员卡的一家美容店正在面向会员搞促销，优惠力度很大……基于移动互联网和大数据的O2O模式，就是发挥传统实体店面的优势，使同处一地的消费者中与周边的各种各样的商品和服务资源之间，更加便捷地相互发现，产生交互和连接，再叠加上前面提到的分类信息、搜索比价、折扣对照，可以极