互联网商务化亟待突破两大瓶颈

互联网安全应用和意识不足的短板效应越来越暴露无遗。网络安全和信任问题已经成为网络商务持续深层次发展的最大制约因素，互联网向商务交易型应用的发展，亟须建设更加可信、可靠的网络环境。目前，网络商务应用仍然受到各种安全因素的困扰。根据CNCERT的监测数据显示，仅2010年上半年，近六成网民访问网站遇到过病毒或木马攻击；超三成网民账号或密码曾经被盗；近九成的电子商务网站访问者担心假冒网站。这些网络问题让互联网商务应用的发展前景蒙上一层阴影。黄澄清指出，目前网民对网络不信任、不了解，导致无法开展深入应用。黄澄清认为，互联网应用最重要的是要给网民选择权，应该是既有实名制又有非实名制，在休闲娱乐和商务活动时应该分别采用非实名制和实名制。身份认证技术目前已经有了推广的可行性，但是在电子签名法发布实施之后，政府层面对身份认证、实名制的推动还停留在机构设置和牌照发放的阶段，没有真正在普通网民中进行推广。

作为互联网商务应用的主体，企业，特别是中小企业对于互联网应用的认知、接受程度，也决定了互联网商务化的发展进程。记者调查了从事企业在线办公服务、移动互联网服务等各类互联网企业后发现，要让企业放心地将自己的经营数据放在互联网上，并且熟练地将各类互联网应用与自己的业务相契合，目前还存在不少困难。特别是对于中小企业而言，资金、人才、资源、眼光等方面的欠缺，导致互联网商务应用还远远没有深入渗透到企业发展的深层次，往往还停留在建立企业网站、在B2B电子商务平台发布供求信息的层面。这就要求政府和行业加强对此的宣传推广力度，企业也应在实践中探索更能满足企业需求的商业模式。

我们也注意到，继中粮集团、北京王府井等国有大型企业先后涉足电子商务产业后，中国邮政也杀入该领域。8月10日，中国邮政集团公司与TOM集团联合宣布，正式推出综合性B2C公司网站"邮乐网"。我们相信，在传统产业纷纷看到互联网在商务应用领域巨大的价值之后，网络经济将向着更加健康、可持续的方向快速发展。