3G调查，终端已成制约3G应用最大瓶颈

最新调查显示，终端数量少（特别是手机数量少）、价格高已成制约3G应用普及的最大瓶颈。48.8%的用户因为终端数量少而不准备使用3G业务，另有27.9%的用户因为终端价格高而不准备使用3G业务。这一结论出自日前公布的《搜狐网友3G调查报告》。该调查由搜狐IT和计世资讯联合进行，旨在研究用户在3G领域的消费行为和动机，让业界更理解用户的真实状况和消费选择。

　　在这份报告中，有四项因素成为制约用户使用3G业务的最主要原因，分别是终端数量少、上网费用高、没有吸引人的3G应用和终端价格高。其中两项与终端有关。

　　由于基站建设工程浩大漫长，业界曾普遍担心初期网络覆盖率低会影响用户的使用热情。但此次调查发现，普通用户对网络覆盖范围的担忧并不强烈，对运营商的努力持积极态度，仅有16.5%的用户表示"网络覆盖范围小"会制约自己使用3G业务。

　　制约使用3G业务的原因

　　具体到终端类型，虽然以中国移动为代表的电信运营商给予上网本很大的政策支持，但是从调查结果来看，手机仍然是用户首选的3G终端。

　　用户希望购买的3G终端

　　从消费水平和购买终端倾向分析，上网本更受高端用户欢迎。话费水平较低的用户则在3G手机、上网本和上网卡的选择上表现出明显的犹豫。

　　不同月话费水平用户希望购买的3G终端类型

　　从各年龄段的购买倾向分析来看，对手机的选择比例相差不大，但是随着年龄的增长，用户也表现出明显的购买不确定性。

　　不同年龄段用户希望购买的3G终端类型

　　调查结果表明，在当前形势下，终端设备对激活3G市场有举足轻重的作用，其重要性超过了资费、应用种类和网络覆盖等因素。运营商和制造商的当务之急是为用户提供种类更多、价格更灵活的3G终端。

　　此次搜狐网友3G调查由搜狐IT和计世资讯联合进行，调查时间为2009年5月~6月。采用网络调查的方式，共回收有效问卷6503份，是一次规模较大、全面深入的用户消费行为和态度调查。