无线互联网时代的商业新形态

第一部分：产业背景、宏观

　　通过学习《2006━2020年国家信息化发展战略》，我们可以清晰的看到信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设全局的战略举措，是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择。20世纪90年代以来，信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化成为全球经济社会发展的显著特征，并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。信息网络更加普及并日趋融合。信息化与经济全球化相互交织，推动着全球产业分工深化和经济结构调整，重塑着全球经济竞争格局。

　　互联网加剧了各种思想文化的相互激荡，成为信息传播和知识扩散的新载体。电子政务在提高行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。信息安全的重要性与日俱增，成为各国面临的共同挑战。信息化使现代战争形态发生重大变化，是世界新军事变革的核心内容。全球数字鸿沟呈现扩大趋势，发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化发展目标更加清晰，正在出现向信息社会转型的趋向;越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇，力争跟上时代潮流。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革，重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展，已经成为世界各国的共同选择。

　　我国党中央、国务院高度重视信息化发展工作。党的十五届五中全会把信息化提到了国家战略的高度;党的十六大进一步作出了以信息化带动工业化、以工业化促进信息化、走新型工业化道路的战略部署;党的十六届五中全会再一次强调，推进国民经济和社会信息化，加快转变经济增长方式。"十五"期间，国家信息化领导小组对信息化发展重点进行了全面部署，作出了推行电子政务、振兴软件产业、加强信息安全保障、加强信息资源开发利用、加快发展电子商务等一系列重要决策。各地区各部门从实际出发，认真贯彻落实，不断开拓进取，我国信息化建设取得了可喜的进展。

　　信息网络实现跨越式发展，成为支撑经济社会发展重要的基础设施。电话用户、网络规模已经位居世界第一，互联网用户和宽带接入用户均位居世界第二，广播电视网络基本覆盖了全国的行政村。

　　信息产业持续快速发展，对经济增长贡献度稳步上升。2005年，信息产业增加值占国内生产总值的比重达到7.2%，对经济增长的贡献度达到16.6%。电子信息产品制造业出口额占出口总额的比重已超过30%。掌握了一批具有自主知识产权的关键技术。部分骨干企业的国际竞争力不断增强。

　　随着国家对信息化技术的重视，我们应放眼未来充分理解国家信息化发展的具体目标：促进经济增长方式的根本转变。广泛应用信息技术，改造和提升传统产业，发展信息服务业，推动经济结构战略性调整。深化应用信息技术，努力降低单位产品能耗、物耗，加大对环境污染的监控和治理，服务循环经济发展。充分利用信息技术，促进我国经济增长方式由主要依靠资本和资源投入向主要依靠科技进步和提高劳动者素质转变，提高经济增长的质量和效益。

　　国家对无线互联网的重视及具体目标的提出势必会对传统的商业形态带来前所为有的变化，势必会不断的营造环境、完善政策，发挥企业主体作用，大力推进电子商务。以企业信息化为基础，以大型重点企业为龙头，通过供应链、客户关系管理等，引导中小企业积极参与，形成完整的电子商务价值链。加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设，完善结算清算信息系统，注重与国际接轨，探索多层次、多元化的电子商务发展方式。

　　制定和颁布中小企业信息化发展指南，分类指导，择优扶持，建设面向中小企业的公共信息服务平台，鼓励中小企业利用信息技术，促进中小企业开展灵活多样的移动电子商务动。立足产业集聚地区，发挥专业信息服务企业的优势，承揽外包服务，帮助中小企业低成本、低风险地推进信息化。由此我们将会看到一个全新形态的商业环境。每个企业也会在此中获得巨大的收获。

　　当前信息化发展的重任沉重的落在了无线互联网时代，这样艰巨的任务我们该如何去实现呢?在过去的时间人们拿着砖头"大哥大"的时候万万没有想到信息化实现的"最后一公里"竟然是落在了我们众所周知的"手机"上。

　　事出必有因，据CNET科技资讯网7月25日北京报道工业和信息化部数据显示，截止到2008年6月底，中国手机用户数量达到6.01亿。6月，中国新增手机用户数863万，今年新增手机用户数为5350万人。过去几年，中国手机用户数连续增长。2006年2月，中国手机用户数突破4亿，16个月后，这一数字达到5亿，现在又突破6亿大关。中国移动6月新增用户数760万，中国手机用户总数达到6.016亿。由此"手机"便理所当然的成为了无线互联网信息化发展的最重要实现工具。


第二部分：社会行为

　　当我们了解到手机的重要性以后，我们真的清楚国人们与手机的社会关系吗?请看我们对此进行的总结：

　　1. 几乎所有的中国人都能够通过手机发送和接收短信和彩信。

　　2. 中国有最容易普及的移动互联网接入模式，这种模式摆脱了手机型号和功能的限制。

　　3. 短信极大地缩短了移动互联网与中国人的关系，这是最好的移动互联网入口。

　　4. 商业中的传播借助短信和彩信，能够以最容易的方式与顾客互动。

　　5. 许多不具备上网能力的地区和人群，了解无线互联网是通过手机实现的。

　　6. 许多人第一次体验科技是通过手机实现的，无论是硬件，还是声音、图片或功能。

　　7. 许多狂热的游戏迷，在具备游戏功能的终端上着迷。

　　8. 通过移动互联网的入口，极大地减少了许多非专业人士对移动互联网的恐惧。

　　9. 人们身边最好的技术是无形，同时又是客观存在于生活当中的。

　　10. 所有终端设备的配备和更新，都是使用者"自费"购买的。

　　11. 中国引领着全世界的移动互联网产业，欧美国家甚至远远落后于中国。

　　12. 作为一种互动的工具，手机用户主动与商业取得联系，这种关系在以往是无法实现的。

　　13. 每个用户都有自己特定的交际圈子，任何有价值或乐趣的东西，都可以形成免费的口碑传播。

　　那么通过以上的总结与分析，我们其实不能看出未来的无线信息化的发展势必会产生诸多的社会行为，而所有的社会行为都将会重点围绕着"手机"上该如何应用。

　　在坐的有驾车的人士应该能感受到我们经常会遇到下面的问题：什么时候限制车速呢?发生大雾的天气时，能见度会削弱，但通过自动降低车速限制，也许我们能够避免大量的连环撞击。下一个出口有多远?在那儿我们会发现什么设备?最近的旅馆汽车旅馆位置在哪儿?房间的价格是多少?最近的煤气站位置在哪儿?汽油价格是多少?按类型和消费水平，最近的餐厅在什么位置?酒瓶上的摆放编码是多少?众多事实中的一个也许可以通过简单的扫描标签就清楚了。

　　一个拥有二维条码扫描仪的手机，能让超市、药店、服装店里面的消费者通过扫描商品获得大量的信息。当某些事情发生的时候，例如，当某个名人在酒楼或夜总会露面的时候，手机用户可能会接到通知。有了足够的网站供用户使用时，我们很容易想象到手机会成为一个多么有用的装置。

　　消费者通过接收装置究竟能够做什么，这点也许并不是无线互联网的最重要意义所在，更重要的是这个媒体所处的环境本身已经发生了变化。例如，自从人们可以直接乘坐眼前最近的出租车以后，出租车派遣系统可能就会消失了，类似的例子将发生在所有类型的派遣系统。