未来十年是全球SaaS发展的黄金时期

显著的成本节约

　　与传统的软件销售及服务模式相比，SaaS最大的特点就在于其名字所揭示的--"软件即服务"是一种通过网络以租赁方式提供应用软件服务的交易模式，也可以使企业大幅降低维护的成本。原先企业购买软件时，不仅要支持软硬件费用，还要支付服务与支持费用;而在SaaS模式下，企业只需分期支付服务费，这为中小企业选择SaaS服务提供了充足的理由。而对于大型企业的IT部门来说，吸引CIO的是可以把应用软件和基础设施的维护工作交给第三方处理，从而有望节省成本。这将解放IT人员，专注于公司的关键应用软件。IT人员无须处理长期维护问题，比如部署升级版本的许可软件。而随着公司不断发展，IT人员也用不着负责部署新的基础设施硬件来支持更多的用户。买软件是一次性的，买服务则好比分期付款，不必另行购买软件、硬件等设施，能够节约开发、维护、培训、管理等成本。SaaS模式将软件服务从客户的PC中转移到了互联网的服务平台，这意味着只要有浏览器，就能得到技术服务。

　　想从传统许可应用软件的市场分得一杯羹，就必须在价格之外的方面展开竞争。《Network Computing》杂志比较分析了CRM服务和许可软件包各自的总体拥有成本后得出结论：在3年的使用中，使用SaaS软件的成本最多可比同类的许可软件便宜13.5万美元。SaaS和传统软件的总体拥有成本在基础设施一项差别最为明显，这包括操作系统和数据库软件的费用以及数据库管理员及系统管理员的开支。而基础设施成本占了内部部署产品总费用的四分之一左右，所以SaaS软件为企业提供了节省大笔开支的一种方案，而另一个诱人之处是，CIO们不必为应用软件配置过度或者不足而担心了，因为这些情况都可能会影响性能和预算。

　　当然，这个结论并不说明一切，因为其中会夹杂安全、性能、正常运行时间以及公司关键数据的实际拥有等方面的问题。但节省费用的优点绝对是SaaS的最大优势所在。

　　2008年SaaS市场将深入发展

　　如果说2007年是SaaS从概念走向实际应用的一年，那么2008年就将是SaaS市场充分竞争、深入发展的一年。越来越多的业界人士意识到，SaaS是软件业的一个无可争议的发展方向，是世界软件市场重新洗牌的一个重大机会。据Gartner的研究报告称，SaaS将在全球范围内快速成长。2006年市场总额为63亿美元，到2011年，将增长到192亿美元。未来十年将是世界SaaS市场的黄金时期，其市场规模将保持高速增长态势，该报告还预计，未来五年的复合增长率为33%。