陈曦:别让3G牌照害了3G
一、3G|0">3G牌照危害之一--运营商的蓝海变成红海
随着《蓝海战略》这本畅销的商业书籍火遍大江南北,各个行业也纷纷效仿之,为自己企业的未来发展寻找"蓝海"。电信行业自然不能免俗,于是两个最为时髦的词汇强强联合了--"3G"和"蓝海"。前者已经被爆炒多年,从只闻其声不见其面到今年终于可以"守得云开见月明";后者是近期媒体追捧的宠儿,堪称2006年度包装的得最为成功的商业理念之一。由此得到一个理所当然的命题--"3G是中国电信运营商的红海还是蓝海"?
《蓝海战略》中设想市场空间由两种海洋组成:红海和蓝海。红海代表当前业已存在的所有行业,这是一个已知的市场空间。蓝海代表当前尚不存在的所有行业,即未知的市场空间。
在红海中,产业边界是明晰和确定的,游戏的竞争规则是已知的。身处红海的企业试图表现得超过竞争对手,以攫取已知需求下的更大市场份额。当市场空间变得拥挤,利润增长的前景随之黯淡。产品只是常规性的商品,而割喉式的恶性竞争使红海变得更加血腥。
与之相反,蓝海则意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会。尽管有些蓝海是在现有的红海领域之外创造出来的,但绝大多数蓝海是通过扩展已经存在的产业边界而形成的。在蓝海中,竞争是无关的,因为游戏规则还有待建立。
在红海领域中击败竞争者始终是重要的。因为红海一直存在,并将始终是现实商业社会的一部分。但随着越来越多的行业出现供大于求的现象时,对市场份额的竞争虽然必要,但已不足以维持良好的业绩增长。企业需要超越竞争。为了获得新的利润和增长机遇,企业必须开创蓝海。
3G业务以移动性、个性化、多媒体和高速接入等主要特征而著称;从而引发了所有人的无尽想象--在3G时代手机将不再仅仅成为通讯终端,而是一个具有多功能、多用途的信息娱乐终端。从这一点而言,3G将成为电信运营商的"蓝海",传统的话音市场被极大的扩展,且意味着高额利润和高速增长的机会。
且慢,以上看上去合情合理的推断忽略了一个大前提,对于中国运营商而言,3G的核心不是高速移动数据业务,而是--"固网运营商来了"。因为3G牌照的发放,将打破现有两家移动通信运营商垄断的格局,固网运营商早已迫不及待的想要进入他们心目中的"蓝海"--移动通信市场,从而有效缓解固话市场不断萎缩、宽带市场收入有限、小灵通缺乏名分的窘境。而对于现有的移动运营商而言,3G牌照的发放将首先带来的是"红海",因为面对价值几千亿的移动通信语音市场的大蛋糕,固网运营商一定全力抢夺,因此3G发展初期依然以话音业务竞争为主。
因此,我们得到一个十分有趣的结论,看上去给移动通信行业带来"蓝海"的3G,由于牌照发放引入了新的进入者,必然使得整个移动通信行业在3G发展的相当长一段时间停留在"红海"--传统话音市场的竞争。
二、3G牌照危害之二--红海之争可能带来增值业务的冬天
假定进入市场的几大运营商都开展理性竞争,选择符合自身特点的差异化竞争策略,明确自己在已有的"红海"中的市场份额,则有利于大家共同进入3G时代的"蓝海"。但是,以上的情况只能是一个遥不可及的梦想。因为固网运营商将进入移动通信市场看成整个电信行业重新洗牌的契机,同时眼看着中国移动、联通搞了几年的增值业务,表面上风光无限,实际上收入有限,同时带来大量的用户投诉,设想如果您是电信或网通的领导层该何去何从?一定是坚决的打价格战,希望可以在短期内积累相当的用户规模。这样现有的移动运营商移动和联通也不可能分心再找什么"蓝海"了,自己的用户哗哗的流失,话音收入直线下降,谁还有精力搞什么增值业务,还是发展用户才是第一要事。再加上几大运营商都是上市公司,资本市场的压力不容小觑,花大把的金钱投资3G建设,投资人必然预期一份份亮丽的财报来回馈。
这样一个悖论就出现了:3G可提供远比2.5G丰富的移动增值业务,但是在中国市场,3G牌照发放后,将带来移动增值业务的冬天,因为所有运营商都忙着在话音市场打价格战了,谁也不会花费精力去搞一个需要培育且发展空间未知的新兴市场。
但是话音市场是刚性的,可进一步增长的空间十分有限,基本与这个国家的GDP线性相关。这就意味着如果几方的争夺焦点单纯放在话音市场,则必然形成"零和博弈",这是一场你死我活的战争,短期结果只有输和赢,长期结果则全是输家,因为整个市场萎缩掉了。
可以设想,3G到来后,四家运营商去瓜分有限的话音市场,每家运营商拿什么确保收入利润的持续增长?同样的话音质量(任何制式的3G网络的话音质量差异很小),为什么用户选择
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