两大咨询公司透视WLAN发展走势

　 WLAN|0">WLAN未来凸显中国力量

赛迪顾问：

　　行业应用渐成主流

　　在中国市场上，无线网络客户规模持续成长，技术不断开发创新，应用也趋于多元化，将成为WLAN产业发展的动能。中国无线网络设备产业具有良好的前景，但只有无线网络设备的供需紧密配合才能真正引发商机。

　　1.企业用户将大幅增长，个体用户平稳增加

　　WLAN设备的可移动性带来了使用上的方便和较高的用户接入速率。赛地顾问预测，到2004年，企业应用的规模将超过公众运营市场的应用规模。图1是2003年无线局域网设备在应用市场中的分布预测情况。

　　尽管未来无线局域网企业应用市场的发展高于运营市场，但由于运营市场在中国处于发展早期，市场的增长率依然可观。到2004年，随着行业用户的发展，公众运营市场的发展速度会有所下降，但依然会有50%左右的快速发展。然而，由于替代产品的竞争，尤其是3G的发展，到2005年，无线局域网运营市场的发展速度将有所下降，市场规模为4.2亿元，见图1。

　　2.频段利用是无线技术重要因素之一

　　目前，2.4GHz的802.11b的生存态势较好，客户威信也很高。随着802.11a系列产品的推出，802.11a呈现出较好的发展趋势。因此，今明两年，2.4GHz频段WLAN产品的应用还会很广泛，符合802.11a的产品将尤其适用于11Mbps速率已经不能满足需要的发达地区。

　　随着802.11a产品价格的逐渐下降，加之11a产品54M带宽的优势，11a产品市场在未来两年将迅速增长。市场应用的变化导致了产品市场结构的变化，适应这种产品结构的变化，未来公众服务领域的技术应用趋势是局端从目前的802.11b逐渐过渡到11a+11b，终端从目前的11b逐渐过渡到11a；企业应用领域的趋势是从802.11b逐渐过渡到802.11a，见图2。

　　3.行业应用是WLAN市场发展的动力

　　无线局域网的应用主要集中在公众服务、企业用户、校园网、政府机构、家庭及个人用户等领域，但随着应用的逐渐深入，市场重心会从公众服务应用渐渐过渡到企业应用及家庭应用上。按照国外的发展经验，无线局域网应用最初的重点是高层商务人士，因此中国网通定位在四星、五星级酒店宾馆等高级场所。但无线应用的最终方向是逐渐趋于大众化，所以企业用户及家庭用户是未来两年无线局域网最大的潜在用户群，因此中国电信定位于家庭用户，将无线网卡、网关打包销售，价格面向普通大众，最终通过其有限网络的运营费用取得回报。因此，2002-2005年公众服务市场的比例将逐渐降低，由2002年的42.2%降到2005年的12.4%；而企业应用领域的市场比例将由2002年的24.6%上升到2005年的39.2%，家庭应用的市场比例将由2002年的7.6%上升到2005年的18.9%。行业结构的发展趋势如图3所示。(供本报独家专稿)

　　易观咨询：

　　个性化服务是关键

　　易观咨询预计，今年底，中国WLAN用户将达11.9万，其中企业用户为3.2万，个体用户为9.7万。

　　2003-2006年年初，随着产品价格的下降和终端产品(尤其是笔记本电脑)的普及，加上WLAN安全性能的提高和应用的增加，中国WLAN市场将呈现不断上升趋势，2006年到达市场高峰。之后随着WWAN(无线城域网)市场的发展和3G应用的成熟，WLAN市场增速放缓并长期保留在Niche市场中。预计2008年后WLAN将逐渐转向三、四级城市发展。

　　企业级WLAN应用

　　由于目前企业需求并不是很大，所以WLAN在企业中的应用还不广泛。由于无法移动、速度慢、带宽不够以及扩容、升级成本高等原因，越来越多的企业对LAN表示不满，并开始考虑使用WLAN。19%的企业表示在未来1-2年内有应用WLAN的计划。被调研的现实用户中，建立WLAN网络平均的投入规模在3.75万元。而潜在用户的投资计划中平均投入规模在4.3万元。企业对LAN的应用将无法以WLAN所取代。安装应用了WLAN的企业同时全部保留了LAN---双网并行。

　　无论是潜在用户还是现实用户，产品性能都是必须考虑的因素。而用户对协议标准和产品价格的要求相对较高，而现实用户在重复购买时则比较关注售后服务、稳定性等其他因素---他们的选择更为理性。

　　有73%的潜在用户表示可能会使用无线网卡，64%的潜在用户选择使用无线路由器，55%的潜在用户选择AP，36%的潜在用户表示可能会使用无线交换机，18%的潜在用户表示可能会使用无线路由器。

　　潜在用户在选择厂商时更为关注厂商的知名度和产品的性价比，而现实用户在重复购买时更为看重的是服务能力(包括客户支持、咨询、培训、免费升级等服务)。

　　潜在用户对WLAN高端产品(如无线路由器、无线交换机)的品牌选择比较集中。WLAN低端产品(AP、无线网卡)的品牌选择余地较大。

　　总的来说，企业对WLAN的整体满意度比较高，但是安全性差和价格高是WLAN的最主要问题。此外WLAN产品的带宽有限和覆盖有死角也有问题。而WLAN的网络稳定性得到了现实用户的基本肯定。

　　个人用户级WLAN应用

　　潜在的个人用户对WLAN的认知度比较高。在拥有笔记本或未来1-2年内可能拥有笔记本电脑的用户中，听说过WLAN的占97%。上网方便、灵活，不受有线网口限制是个人用户选择WLAN的主要原因；其次所在场所可以提供且勿需个人付钱，以及在没有有线局域网的地方需要上网也是主要原因。另外36.36%的个人用户是表示对这种新技术的好奇也是吸引他们应用的主要原因。

　　可能促使潜在用户选择WLAN业务的主要因素分别是：移动办公需求增加、公司安装WLAN以及公司配置或自己购买带无线网卡的笔记本电脑。此外认为WLAN资费下降和WLAN产品价格下降也是主要促进因素。

　　个人用户选择WLAN运营商时的主要考虑价格、资费、网络覆盖范围与信号质量，此外客户服务质量、业务类型与应用也是主要考虑因素。由于WLAN公众运营市场刚刚起步，运营商在此市场上的品牌知名度尚未完全确立，对品牌知名度的考虑较少。

　　现实用户平均每周使用WLAN上网的时间平均为7.8小时。不同类型的用户所采用的计费方式不相同。现实用户主要采用流量计费方式，其次是时长计费方式，而潜在用户更希望包月制的计费方式。大部分的现实用户都由公司统一缴费，同样大部分的潜在用户也希望由公司统一缴费。一方面说明由于价格和资费较高，目前个人用户还不太愿意自己为WLAN付费；另一方面显示：WLAN的企业应用会对个人用户市场起着培养和推动的作用。

　　用户对WLAN的意见比较多，主要反映的问题有：可以使用的场所太少，资费太高，性能不够稳定，安全性较差和WLAN带宽不够。