全球信息通信产业合作三大趋势分析
运营商而成为新的盟主呢?答案从现在来看是否定的,但并不是绝对的。这是因为,此时的融合应用产业最为鲜明的特征之一是"用户为王",谁拥有客户谁就拥有了产业的主导权。对于电信运营商而言,长期与最终用户之间的直接接触使其目前已经拥有了远远超过SP/CP的用户控制力。但我们不得不承认,融合应用产业的另一鲜明特征是"内容为王",内容控制力是可以转化为最终的用户控制力的。因此,SP/CP通过长期的努力也有望发挥重大作用。
电信运营商与更为广泛的SP/CP之间的纵向合作,是融合大势下的新挑战,为融合应用产业价值链注入了最为活跃和最为丰富的"新鲜血液"。为了提供融合应用,SP/CP就不能再局限于传统的短信类增值服务,而是定位于包括音乐、影视等行业在内的"大内容产业"。从全球范围来看,移动音乐、移动电视以及IPTV业务组成了融合类业务的先锋,率先驱动着电信运营商与唱片商/音乐发行商、影视节目制作商/发行商建立紧密的战略同盟关系。目前,电信运营商与音乐产业、影视产业之间普遍采取建立战略合作伙伴关系、以收益分成为主的合作模式,以提供融合类应用,例如,沃达丰、O2、Orange以及T-Mobile于2006年9月一致决定按照所有数字音乐(手机铃音除外)销售额的8%支付版权税,作为歌曲作者以及出版商的分成。此外,电信运营商通过与CP构建利益共同体,直接参与内容产业的日常经营活动,也是一种新兴的模式。
本地化加快响应速度
由于经济全球化的深入发展,当今的市场对于企业来说已经不再局限于本地市场、国内市场、国际市场,而是一个全球统一的大市场。任何一个企业都不可能脱离其他企业独立生存,社会化大生产使得社会分工越来越细,专业化趋势日益突出。每一个企业都只在某些特定领域具有核心竞争力,而在其他领域则不擅长或不具备核心竞争力。这使得合作更加必不可少。随着产业链竞争的日益加剧,从全球化角度着眼,从本地化合作起步,已经成为众多企业的共识和一致行动。
在全球化时代,不仅大公司市场全球化,而且一些中小型公司也实现了市场的全球化。供应链成为企业组织生产不可或缺的组成部分。国际上一些知名的跨国公司,例如诺基亚、摩托罗拉、爱立信等公司,他们的供应链是遍布全球的,但针对某一个特定市场,其供应链往往又立足于本地。像诺基亚公司在中国、印度等新兴市场,其每年的零部件采购额高达数十亿元。大公司的大和强,并不是体现在所有的方面,其核心竞争力实际上只体现在很小一部分,约占整个产品构成总量的25%,但是其价值却往往高达80%以上。还是以诺基亚为例,其发展到今天,可以说在一定程度上已经变成了手机设计公司、手机集成公司以及手机品牌经营公司。
20世纪90年代,跨国公司大规模把生产基地向发展中国家迁移。起初,由于很好地利用了这些国家廉价的劳动力和土地、税收政策,使得许多跨国公司产品生产的成本大幅度下降,产品推广的速度明显加快。但是过了一段时间这些跨国公司发现,仅仅迁移生产基地是远远不够的。由于研发活动仍然集中在本国或少数发达国家,不仅研发的成本居高不下,而且对客户需求的响应速度也跟不上,严重影响了客户的使用体验,客户满意度大打折扣。由此跨国公司的高层管理者逐步认识到,伴随生产基地的大规模迁移,研发活动也需要相应迁移到所在国家。
从20世纪末期开始,跨国公司研发基地大规模向发展中国家转移。例如在中国和印度这种新兴市场,跨国公司都陆续建立了研发中心。诺基亚、摩托罗拉、爱立信等著名的设备制造企业,都有研发中心专门从事基于本地市场客户需求的研发活动,他们广泛聘用本地员工,鼓励技术创新,并以最快速度把研发成果推向市场,取得了良好的效果。一些跨国公司甚至将设在发展中国家的研发中心地位上升到全球几大研发中心之一,所研发的成果,不仅应用于本地市场,甚至推广到全球市场。
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