中国3G开局能否走低端路线

信息产业部电信研究院政策管理研究所 张勇

　　3G通吃高中低端用户

3G将同2G一样，无所谓高端低端，所有用户统统都要。 拥有2G网络的移动运营商不会仅盯着高端，将大量的低端用户市场拱手相让。

只有用户在打电话时才会占用网络资源，运营商利润水平不是取决于平均每人每月的通信支出，而是在每分钟上的话费。所以，从低端用户身上并不见得不赢利，发展低端用户也并不意味着运营商利润水平会降低。

　　根据不同的客户，定义不同的品牌，采用不同的资费、业务与服务组合，从而形成一个相对完善的品牌体系，是各大运营商成功的经验。而且高端客户之所以尊贵，在一定程度上也是由于众多低端客户的烘托。

　　判断定位于高端或者低端，很重要的一点就是看3G业务的定价。对于原拥有2G网络的3G运营商，其3G语音资费一般会高于或者与2G语音资费基本持平，但在数据业务上，其资费水平明显低于2G。对于仅有3G网络的新运营商，初始阶段很难拥有高质量网络，必须借助原有运营商的2G网络进行漫游。它们的3G业务资费往往明显低于2G。从国际运营商的实例也可以看出，3G资费并不是高不可攀，反而与2G资费趋同。

　　3G发牌后，如果固网运营商只能靠3G网络吸引用户，和黄3的方式则是必然的选择--靠低价格来吸引用户，首先做大客户群，提高影响力，从而降低运营成本，然后再借助规模优势着力开发和推广小而实用的业务。

　　对于已有2G网络的老移动运营商来说，应该充分发挥已有的2G网络优势，对用户实施平滑迁移。而如何有效地降低竞争对手对其现有客户的争夺，是成功实施其各项策略的核心和关键。这其中，合适的价格策略显然是必不可少。所以拥有2G网络的移动运营商3G资费水平至少不会比现在的资费高，为了应对竞争，它们也不会仅仅盯着高端而将大量的低端用户市场拱手相让，壮大对手。