偏远乡镇,信号覆盖极差,怎样投诉运营商才会有人来解决覆盖问题?
时间:09-18
整理:3721RD
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如题。
情况是这样,大概距离9公里远(这个基站密度,确实也太小了)的镇上有个基站,但因为周围山体较多,衰减相当严重,所以到了我们这室外信号也很弱,如图,用两台手机分别在不同时间测试了室内室外联通4G/3G/2G移动2G信号,移动3G和4G没放图,估计是因为信号实在太弱,手机根本搜不到。之前我打电话向运营商反应过,完全等于放屁,草草做个回访就是不见人来解决。求助求助,室外院子空旷地方,2G信号仅仅-99左右,GPRS都不能上,能通话,但经常性会出现听不到声音或者断线情况。
找个有头有脸的人,一个电话搞定。。
不停的打电话投诉,夸大你们的用户数,把投诉升级
这个无非就几个途径。
1、重复投诉:个人多次重复
2、重大投诉:区域内多人投诉
3、升级投诉:越级投诉。