采用BQ24600设计的充电管理带载出现故障求助！

下午好！
    应公司项目需要开发了一款锂电池充电管理模块，采用主芯片为BQ24600，目前出现接电池无法充电之异常，因项目进度关系需要短期内解决这个异常，故在论坛上发贴寻求大家的帮助！谢谢！
    产品PCB排布参照官网下载的DEMO板器件排布方式，布线基本参照其模式。电池是厂家订制的18650电池12节3串4并带保护板的电池
组,12.6V/10A.实测电压11.12V，未充满电的。用直流电源做电压输入源，设置电压为：20V，接上模块空载电流0.01A，也就是约10mA的空载电流。 目前接电绿灯（D4）常亮，红灯（D3）一直处于闪烁状态，接上电池后再通电指示灯状态跟空载一样的。附件有PDF格式原理图，上面有注明
几个点的测试情况,请参照！ 
   在此先行表示感谢！

实测HIDRV引脚波形：

实测LODRV引脚波形：

实测PH引脚波型：

充电管理部份原理图：

PCB布线图（全部）

4脚参数没有仔细看，并了个10K电阻，问题已解决！