BQ76930通过EV2300连接电脑一直显示芯片故障怎么解决？

故障一直显示，点击消除故障也没用，电池电压和温度也一直显示0.。。。

没人知道吗。。。求救啊。。。

1.请问你是连接BQ76930 EVM板还是自己的板？

2.I2C 上拉电阻是否添加？

3.所用的IC后缀是什么？BQ7693000/1/2/3的地址是0x08，BQ7693006的是0X18。

4.如果用的是EVM板，请按照BQ76930 EVM user's guide，2.2.1 AFE Quick Start步骤，去掉跳线帽，一步一步连接，是否成功通讯？

用的自己的板子，I2C的上拉电阻添加了的，通信地址是08，是可以通信的的，不然也不会检测到芯片故障的报警。。。。就是现在一直都是芯片故障，电压和温度都无法检测。。。

检测一下， CAp1到地 和 CAP2到-VC5X两端的电压， 是否都是3.3V。

如果有一个没有 ， 就是芯片内部供电有问题。  TS1 he TS2 接两个10K电阻模拟NTC， 

CAP1 和 CAP2 容值一定要一样。 

1~5 ， 6~10接电池接法要按照datasheet规定的。

我测的CAP2和VC5X两端的电压只有0.5V.   

这是我的电路图，请帮我看看哪里有问题。。。谢谢

TS1 脚需要上电激活