求救：EV2400连接到电脑上没反应了

我的EV2400用usb线连接到电脑上以后电脑的设备管理器一点反应都没有，之前使用的时候还会出现设备刷新的情况，现在突然就不好使了。我该怎么办呢，是否需要维修，如果维修又该走什么流程

操作流程是这样的：刚刚在bq24765上进行实验还挺好使的，拔下来接到bq3060上就不好使了，再换回24765也不好使，然后在电脑上试了一下，结果设备管理器无任何反应

请更换一台电脑尝试一下看是否有相同现象。

电脑换了4台了，都是一样的，设备管理器都是一点反应都没有。一般接到电脑上后三个指示灯也都亮，不过就是不识别设备

我觉得必须得维修了，请问该怎么处理，非常感谢

我的情况跟你的差不多，请问您维修了吗？怎么处理的

没有，跟TI的技术人员沟通说没有维修的情况。我现在换新的了

是您买了一个新的，还是官方免费换了一个新的给您？