如何解决电火花对设备的影响

   我是从事智能公用电话的开发的，就是路边的那种IC卡电话机，因为市场条件限制，话机外壳没有接大地，用打火机的打火器对话机外壳进行放电冲击时（外壳与内部电路绝缘），话机被复位，并且出现掉数据的情况，有那位大侠碰到过类似的情况，请出招呀，急，另外采用同一方案的另一款机型却不会出现，PCB走线不一样，是不是我的走线有问题，怎样解决

与走线有关系；与壳体的完整程度有更大关系。复位证明电磁干扰穿过壳体，耦合到电路板上了。所有连接软线加磁环能减小干扰。特别敏感部位需要屏蔽（做静电实验的经验）。