win8安装中兴TD-LMT软件需要设置那些参数

如题。
请高人指点：win8系统安装了中兴TD-LMT软件连不上设备，防火墙了也关了，FTP设置的和可能连上的（XP）一样，还有21端口也没被占用。但还提示FTP服务没有运行或设置错误，听说需要改什么环境变量。那位大侠明白请指点一下，谢谢！