求大哥大姐帮忙看看怎么解决？

如题。
图片中问题地方为一个高层，投诉地点为2楼一个办公室，离办公室3米有3根室分天线正对着办公室，办公室外是玻璃墙，现场测试信号强度均在-60多，但是在办公室内还能接收到市区高煜阳光1的信号，造成投诉对方通话无法正常进行

高煜阳光1站点位置应该很高吧，调整覆盖吧，要不就调整室分。

高煜阳光1小区话务过高造成拥塞，接入成功率低，可以做把室分和宏站做单向邻区，也可以室分做成异频，减少以高煜阳光1软切换比例，降低资源利用率，或者调整高煜阳光1小区天线方位角和俯仰角

有室分的地方就不要让室外信号进来或为主服务，貌似看信息室分覆盖已能满足所以建议把室外信号降低或者调走再就用参数压制，然后如果是占用室分有问题的话查告警和kpi处理

应该是室内室外频繁的信号切换造成乒乓切换造成的，建议调整室分的切换参数，调整为无临区试试。