大唐LC8142手机无法上网

如题。
最近遇到一个小麻烦，测试过程中用LC8142手机选TD网络无法上网，但是切换到2G使用时却显示正常，3G上网时手机提示PDP激活失败，信令提示为附着失败，电脑提示提示（错误734，PPP链接协议终止），换到同事电脑使用正常，换自己的移动卡使用自己电脑23G都显示正常，

检查一下电脑的系统,是不是个别程序有问题了..

我猜想原因可能有2个：1.拨打客服电话，咨询该开是否有3G下上网的权限，或者拿到其他UE上看一下，该卡是否可以使用


2.检查接入点APN是否正确！