网优新人求指教

如题。
本人新入网优屌丝一名，由于新入网优不久，有些问题不懂，请大神指导。
第一个是就是低噪问题，我想问的是低噪一般到底是什么引起的，是什么参数，影响哪些业务（据说就是对数据业务影响很大）（联通3G）。
第二个就是TXPower很高，前天去测试处理一个地方，掉话很高，，其余的参数都很正常，但是TXPower很高（测数据业务时发射功率都是0db~20db之间，语音业务时发射功率在-5db~23db之间），我问老员工很多人都不知道，但有一个说是TXPower很高就容易掉话，请问是这样的么，为什么发射功率高容易导致掉话。（联通3G）
第三个就是CTRX载频上行电平均值为-101dBm ，上行电平过高，这个是怎么引起的，一般怎么排查，怎么处理，以前从没处理过这种问题，现在处于空白状态，明天要去处理。。。（联通2G诺西设备）
求大神们指教。。。感激不尽！

第二个问题应该是存在上行干扰。

低噪应该是底噪,就象我们日常听到时噪声一样;

其产生有无线环境的原因,也有设备的原因....

底噪过高可能是无线干扰、设备问题、还有参数设置的原因。语音的底噪值过高可能导致反向功率低，也就是TX值偏高，排除弱覆盖的情况（RX、C/I值正常），可以让后台跟一下该扇区该频点的底噪设置，如果没什么问题，可以看一下设备的情况，天线硬件都看一下。数据业务的底噪过高会对下载上传的速率造成很大的影响，一般有导频污染的测试点SINR值都不会太高，下载上传速率也偏慢，排除的思路跟语音差不多，可以对无线干扰做个RF优化。现场用鼎立测试中有个Adjust参数可以参考一下，一般在0以下算正常，高于0的底噪一般就有点高了。测试时前反向功率过低都会导致掉话，就是RX/TX值过高，这点楼主别理解错了，不是RX/TX值高就表示功率高。本人也算是新人一个，纯粹交流交流吧。