DO现场测试不掉线，但一上网就掉线怎么回事

如题。
用户反映上网掉线，在用户家测试时不掉线，但是用自己的上网卡上网也掉线，跟用户的上网卡户换上网还是掉线，感觉很奇怪，为什么测试不掉，一上网就掉呢？求高人解答，谢谢！

没遇到过这种状况，可能是拥塞或传输故障引起的把。建议：先检查下基站的参数，多测试几次，不行复位下基站看看！