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移动用户反映打电话经常转到小秘书,但信号很好,大概从哪几方面考虑?

时间:02-04 整理:3721RD 点击:
如题。

有可能是终端导致的假信号现象。

你指的信号好是什么概念 信号真的好就不会出现这个问题 还是有问题 看下电平 然后做下CQT

可能是因为手机正在占用GPS业务。

楼上的,你这问题有点抽象。最好回放下数据截图来看看。信号好打不了电话可能有高干扰,设备故障,上下行链路不平衡,参数不合理,数据出错,手机问题等。

这种情况比较复杂,最好大量拨测还原场景。

我知道你的意思,你是说,某用户给另外一个人打电话,另外一个占用的信号很好,可是某用户听到的不是接通的提示音,而是:你拨打的电话暂时无法接通之类的提示对吧。


像这种情况,有很多种,比如说对方的软件设置了拦截,还有就是关机或正在通话中,其次就是,信号很好,但是质量很差或切换有问题,这种情况就是干扰造成的了。还有,我遇到过最多的原因就是,信号虽然很好出现这种情况就是,另外一人占用的小区的交换没有做,或者做了而没有激活。就会很大程度出现此类情况。

1、这个现象可能是你的用户处于隐形关机状态。T3212大于交换机侧IMPLICIT DEREGISTRATION,用户不做LAC位置更新或开关机等,到达IMPLICIT DEREGISTRATION时间后网络会认为用户关机,导致用户无法被叫。
2、服务小区的LAC错误导致。
3、T3212设置错误

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