用同基站信号,有的卡能打出电话有的卡打不出电话
时间:09-10
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如题。
有个移动微小区,用户投诉打不出去电话,经现场测试用自己的电话卡接打电话没问题,但换上投诉人得电话卡就打不出去电话,问下到底是什么问题
有个移动微小区,用户投诉打不出去电话,经现场测试用自己的电话卡接打电话没问题,但换上投诉人得电话卡就打不出去电话,问下到底是什么问题
卡的问题,叫他拿卡去营业厅刷一下
这说明跟网络没问题啊,不是欠费了吧 ..
卡的问题,芯片磨损。。
投诉人的卡在其它地方能打电话不?不能打电话的话,很明显是卡的问题。
在别的地方能打出去
1、SIM卡的问题;
2、SIM的权限受限了,查一下HLR的数据;
卡的问题
卡有问题,重新办一张
应该是卡有问题,重新办一张
除了几位说的,还有一种可能,即部分卡的接入权限被禁止。我们知道普通用户被随机分为0-9十个等级,如果人为修改参数将该小区下某个等级禁止,那么表现为被随机分成该等级的所有用户可正常接入小区,但无法呼叫。可以去查看一下这个小区的相关参数。