电话能够正常接通，但是听不到声音

如题。
在此小区下面，电话能正常接通，场强质量都很好，后台无告警。。但是就是打电话听不到对方声音，什么原因引起的啊。

我觉得是不是基站收发信机有问题。。不是手机问题，现在是出了集中投诉。

手机坏了。。。。测试手机通常都用的很破烂了

可能是这块载频存在隐性故障，我也遇到过，换了载频就好了；听同事讲，还有一种可能是BSC上面处理这个载频时隙的DSP存在问题，更换对应的单板处理。

学习了

手机坏了，换个手机吧！

1、手机坏；
2、这个地方可能存在干扰；
3、是否有上相下行不平衡；

还有一个就是传输有没有问题，LAPD统计一下传输隐性故障

按照楼上的一点一点的测试吧。

你不能听到对方，对方听到你说话，那说明你的上行信号强度及质量也没有问题
 
可以考虑关闭跳频，拨测一下各载波，信号强度是否相差太大。
 
检查一下天线，是否是接错天线了。
 
电路监听,如果传输没有问题,就要检查是否由于交换的插板故障或者数据错误
 
检查传输是否存在误滑码

首先既然是集中投诉，那么肯定不只一个人有这个问题，那么基本排除是手机问题了。剩下的就是网络侧的问题，看下指标有没有上下行不平衡，看下告警，有没有硬件故障。锁频测试看是否是载频问题，多基站下测试，看是否是BSC侧问题

路过学习