掉话率和无线接入性

掉话率：先筛选掉话率较高的小区一般是3%以上的，针对不同小区做不同分析掉话原因，主要有弱覆盖掉话、质差掉话、干扰掉话、基站故障掉话等，需要慢慢积累分析经验。

接入性：主要看TCH分配成功率和SD分配成功率，主要有TCH拥塞、SD拥塞、弱覆盖、质差、干扰、基站故障等。

先弄清楚指标计算公式是啥，看看哪些原始指标影响这个计算。像掉话就有含切换和不含切换的区别；无线接入性是SDCCH的占用成功率*TCH呼叫占用成功率，一般拥塞、干扰、上下行等会影响到分配成功率和占用成功率。当然呼叫流程也是要清楚地，不然你是不知道在哪一步出现了问题。

1楼说得很详细，要是总体差的话，先提取全网指标分析指标差的原因，然后再从该原因入手，同时配合TOP小区处理！

你下载一些 处理最差小区的资料看下