诺西掉话

掉话是有很多原因的，换硬件不一定都能够解决问题。首先我们应该熟悉诺西掉话告警分析处理的原则与重点：
（一）某小区所有载频或者存在共性的载频均出现7745告警的时候，我们应该将维护工作重点集中在该小区的公共部分：（已四代站为例）
1、RTGA、M6LA、M2LA、BB2F硬件单元本身的问题；
2、天馈系统的问题（包括天线、馈线和接头等）；
3、外接边缘设备的问题（包括直放站、功放等）；
4、硬件数据库问题；
5、单元间跳线连接的问题；
6、干扰问题；
7、BSC侧DRX功能未打开的问题；
8、机房高温；
9、硬件本身的问题；
10、传输割接后传输接反的问题。
（二）单个载频出现7745告警，或者告警没有共性特征，我们就应该将维护工作的重点集中在该小区的个性部分：
1、载频本身的问题；
2、载频所连接的跳线问题；
3、载频所连接的其它硬件单元端口问题；
4、载频本身螺丝没有拧紧等等；
以上仅供参考。

RF掉话：一般由于干扰或无线故障导致TCH业务请求失败和TCH信道释放，重启掉话载频
abis口掉话：一般由干扰或传输问题造成
传输掉话：一般为载频数据错误或TC引起，有的需要重做数据
A口掉话：一般为传输或TC引起
lapd信令失败掉话：一般为断站造成，存在7705、7767告警
tch故障引起掉话：当载频在外部原因（高温、断电）时自锁，导致此载频用户掉话
操作不当引起掉话：因操作员无强行切换闭锁载频造成的掉话
BCSU重启造成的掉话：造成A口、abis口掉话高
还有重启系统、激活失败造成的掉话等