TEMS Z750i 无法连接的问题DC1可以连接 MS1不可以连接

如题。
在按照说明文件操作后出现如帖子当中的问题。在网上也见到过这样的问题，可就是没有答案。不知道怎么处理。再多次重装都不能解决。
希望那位大侠指导一下。

以下是操作说明：
1.正常安装TEMS_Investigation_9.1
2.正常安装TEMS_Investigation_9.1.4升级软件
3.将加密补丁中的八个文件复制到C盘安装文件夹C:\Program Files\Ericsson\TEMS Products\TEMS Investigation\Application，从而覆盖原文件

插上狗后，恭喜你，你得到了完全LICENSE的TEMS9.14

我遇到这种问题的情况：1、电脑问题，在一台电脑上不行，换一台就可以；2、手机接口松动，易出现掉线情况，手机再次连接已经是连接后的状态，一般重启手机可以。3、手机驱动问题，有时候驱动装好，就是连不上，驱动卸掉，重新安装可能就好了。

三个可能性：数据线问题  手机借口问题 驱动问题

数据线没有问题，在我同事的机子上安装的软件跟我的一样，驱动也一样。在他的机子上没有问题，同样的东西在我的机子为什么不行。目前还找不到问题所在。

你尝试同时连接2部手机，我出现过单独连接不上，连主被叫就可以的，手机重启一下。

可能是电脑USB串口的问题，试试其他电脑可以不；可能是手机借口的问题；可能是手机驱动的问题

我前几天也出现这样的问题  找不到原因给你个建议  重装系统试试