基于用户感知的优化(GSM)可以从哪些方面入手啊?大家都来讨论下
都是吧,比如说切换,MOS值,覆盖什么的,都是直接与客户感知相关的指标。
1、移动通信的用户(QoE)“用户感知”是指终端用户对移动网络提供的业务在主观上的综合满意程度。“用户感知”反应了终端用户对业务和网络的体验和感受,反应了当前业务和网络的质量和终端用户之间的差异。“用户感知”的评价主体是终端用户,评价对象是业务和支撑业务的网络(包括无线网络)。分析“用户感知”,就是为了寻找用户感知低于用户期望的原因解决好通话质量,掉话,接通率,小区切换等问题 ,就能提高用户的感知度;具体;减少用户的掉话率;在上网时让用户感觉快,语音通话时,清晰,无杂音;、无盲区和接入困难的问题。这需要核心网优化和语音优化做大量的工作
2、“用户感知” 这个问题细说很多:比如接入类的比如RACH 电平、RX_LEVEL MIN、重发次数等等,保持类的RLT /SACCH、呼叫重建定时器、N200 T200、切换相关的的定时器、释放阶段的T3109等,还有一些软参比如呼叫保护定时器甚至网络结构中非无线接口的一些相关的定时器和参数和信道转换类参数和定时器都可能有此效果,你这样理解好了,在无线或者传输链路以及其他接口或者链路质量不好的的情况下,接入和保持及释放类相关的参数和定时器都可以通过适当提高参数和定时器设置、降低用户感受来实现指标的提升。实际网路中这些参数的设置是实现两者的平衡,具体值需要依靠实验结果、用户调查、和实际测试效果来决定的。
3、举例:两个常见的具体调整,早年一般为了掉话率提升都会把SACHH和RLT调到最高64...但是目前对这个参数的理解已经很完善,结合研究报告、用户调查、和测试分析,基本确定了这两个参数设置范围,一般不允许调整了还有,比如最小接入电平还有MAX TA等,在某些情况下单纯为了指标会把接入门限和距离设置高些,也是在牺牲一部分用户或者用户感知的前提下来提升指标。
希望对你有帮助。
4、推荐网站:七专家共话新网优:如何评价用户感知
http://www.c114.net/topic/2980/a630490.html
对于爱立信设备来说RXQUAL是粗略的估计真正反映用户感知度的是SQI想具体了解的话请查看具体的资料,对于三方测试的话用的是MOS感觉MOS有点扯淡
主要就是话音质量和MOS值的测评。可以从覆盖、话音质量、切换、掉话和接通率等方面进行优化。
楼主可以从覆盖容量和干扰三个角度来考虑…
一般的客户感知是根据QoE一种综合的评估来衡量的,这个主要是从主观的客户投诉、客户满意度来评价,如果从网络质量或者网络优化的角度说,客户感知一般用KQI评估。
现在集团关于客户感知的指标集是从接入、保持、完整(或者还有覆盖)这几个方面来说的:
接入性:主要优化接通率、寻呼成功率、主叫接续时延;
保持性:主要优化掉话率(或者切换成功率、短呼);
保持性:主要就是覆盖、话音质量。
控制掉话率 和无线接入性