移动信号是否给屏蔽了？

如题。
有个客户，经常没移动的信号，出现这样的情况是很突然的，就客户几家人会出现该情况。其他站的信号也不能收到。但是后面片区就不会，就集中那么几家人才会。请问是什么导致的。没干扰，基站正常。

1.看周围是否有干扰。
2.小区是否有告警，指标是否有异常。
3.手机是否更换使用。
4.重选参数是否合理。
逐一排除吧。

   具体情况具体分析，覆盖客户附近的是无源的还是干放覆盖的，无源的话是不是他家附近有什么干扰源啊，干放覆盖的话，估计是头子有点虚接，一会好一会又出问题的。

个人认为还有一种可能，就是这几家处于位置区交界地带或者几个小区重复覆盖的方位，信号波动厉害导致，如果是这种情况，可以增大CRH尝试

1、根据描述你看看覆盖用户的信号，是直放站来得还是宏站覆盖的，如果是直放站，那是否直放站有问题，其他的站点到此为弱覆盖，并且没有配置邻区导致没信号；
2、或者该处信号是反射过来的信号，受环境影响较大，时有时无；

怪哉，理论上来说不能存在这样问题的哦！后面几户人家有信号，前面没有，检查一下覆盖！

不会是塔下黑吧？

我个人的看法是:通过测试看所说的没有信号的用户是信号强度是多少(如果低于ACCMIN)就会出现无法接入而投诉没有信号问题,如果是有信号而无法作被叫,可能是T2312参数问题,如果是用直放站覆盖的,那就没什么好说的,检查一下硬件是否与投诉时间一致就好了.

世界之大，无奇不有

可能是有干扰源的或是那个扇区有问题。躯体情况换的你自己上站观察

估计是深度覆盖不好，建议你们现场测试看看情况。