G网，测试中，出现3、4级质差时突然发生掉话，请问掉话真的是质差引起的，还是别的什么原因引起的？

0-7，一般5-7可能会引起质差，但是就是是7级质差有些也不是因为质差掉话的。
建议楼主看看是否有其他的可能引起掉话，这种3.4级一般是不是会引起掉话的。

我列些别的原因：该小区自身存在问题，查下话统，掉话率高不高？排除上下行平衡问题、载频接线问题、天线等其它问题；同邻频还是要排除；最后可能测试设备的问题。逐条排查吧

在没有到达6、7级就直接掉话的话，那应该不是质差引起的掉话，的分析下是不是硬件本身存在故障

1、强干扰
2、参数设置不当
3、硬件问题
4、天馈问题

质差肯定会引起掉话的，看看是不是存在突发的强干扰

质差3-4级，系统不会强行挂断，建议楼主检查一下问题点是不是存在强干扰点，或者检查一下硬件问题。

测试时出现3、4级质差，一般是干扰或硬件存在问题。
不知问题点的信号情况怎么样，是否偏弱或无主覆盖小区。
建议查看是否存在强干扰频点。
或者检查一下硬件问题。

建议定点锁频测试，观察是单纯的质差，还是伴随有C/I很差，误码率有没有很高等等，一般3、4级质差是不会掉话的，再后台查查是否有载频隐形故障，传输误码是不是很高。

这个很难说，一般情况下出现5~7级质差，都不会出现掉话；通过后台取前一两周的话统观察，服务小区的状况，比如上行电平，下行电平，上行质量，下行质量，各个信道的拥塞情况等等；排查硬件问题，天馈问题。