请问在电平强度、通话质量都正常时却手机打开网页很慢或者打不开是怎么回事？

如题。
我做代维工作的，接到一个投诉说在一家医院地下室配电房门口手机使用cmwap打不开网页或者很慢，去现在查看发现在配电房前方8米有个全向吸顶天线，天线下电平值-38dBm左右，进入配电室里面电平强度也在-60左右，而去楼上重新链接就很快很容易打开。询问过网优说主设备也是没有问题的，请问这怎么解决啊？

是威力克的无线直放站覆盖的，电平强度都很好，通话质量很好无干扰无掉话。地下室做过覆盖的，而一楼是没有覆盖的。

质量也很好？
楼上和地下室不是同一个信号吧？

1：根据你描述是在地下室配电机房，最好用测试软件现场测试电平，质量是否都正常。
2：地下机房设备相对集中一般都有大量电磁设备干扰，同时也有大型金属设备因此导致此情况可能发生。

如果是直放站覆盖的话，有可能是直放站工作带宽不够。

数据业务除了受信号强度和质量影响以外，还得综合考虑下小区数据业务是否繁忙，基站侧的资源配置是否满足需求，着重从这两方面查看一下吧。

 电平 质量都很好，而且能上网 只是上网慢，说明数据业务有做，信道无问题，核心网要是有问题就该上不去网，还是考虑是否存在拥塞了，让网优看下占用小区话务量和数据量吧

地下室做过覆盖的，而一楼是没有覆盖，因此在楼上连接数据业务时MS采用信源与地下室可能不同，若主设备配置和运行没问题则问题只能出在无线站。

最有可能是直放站没调试好！上行质量差导致!