请问，半速率或全速率拥塞该怎么处理？

只要是拥塞你就要考虑扩容的，但首先考虑是什么原因造成的拥塞，如果是临时突发的全速率拥塞临时开半速率能够缓解，但如果开了半速率拥塞那么你就只好考虑加站了。个人的建议。

后台能够操作的：
1、扩容；
2、未开半速率的开半速率；
3、开了半速率的，调整TCH话务忙门限；
4、话务分流（CRO,CRH,切换参数等）；
然后就得加站或者进行RF优化了。

先判断是什么原因导致拥塞，然后做话务分流，最后考虑扩容

检查阻塞原因，调整配置参数，如果不行，就扩容。

扩容是最直接能改变阻塞的办法，但是最后是观察报告找出是什么原因导致的阻塞，调整话务门限一般不建议，搞不好容易导致整个网络切换乱。

如果拥塞严重的话，建议还是扩容，RF调整。修改参数效果不大。

半速率全速率都拥塞的话，只能进行硬扩容，小区分裂了，可以实地查看一下环境，找到拥塞的原因，有的放矢，才能找到合适的解决方式。

先排除硬件故障，然后看看是突发拥塞还是持续的，如果是突发的  开应急车去搞定它，如果不是那就进行话务分担，不行就增加扩容，再不行就上站，如果是全速率拥塞，还可以考虑开半速率~

结合每线话务量来看，多种原因：
1、话务量高，全速率开半速率，调整CRO，适当降低功率；
2、半速率拥塞，话务量高，可以考虑扩容或者小区分裂；
3、每线话务量不高，却存在分配失败，排查小区覆盖区域是否存在高中或者职业中学等，原因为上课空闲，下课超忙，建议在学校简历底层网吸收学校话务；
4、数据流量较大，导致语音拥塞，多为学校等热点区域，晚上放学学生宿舍上网较多，建议在学生宿舍建室内分布；
5、硬件假死等其他原因；

全速率拥塞: 1开半速率,2调整话务忙门限
半速率拥塞:1话务均衡(CRO,切换等),2降功率,3载频扩容 小区分裂 加站

如果是全速率拥塞，不是设备故障的话，可以考虑开通半速率，来解决拥塞的，
是半速率的话，那只能考虑其他方式了，譬如RF优化，修改参数，扩容、加站。

突发拥塞主要还是调参数，诺西里面的话就FRL,FRU,CDED,CDEF这些，当然降功率也可，切换参数等调整可以均衡下话务，如果是长期拥塞的话就考虑扩容等问题了。