切换失败导致高掉话

如题。
华为有个小区，全是切换掉话，查看切换点对点指标，切换失败原因上行质量，但是查看此小区的上行质量和上行干扰带，都很正常，此小区1号一直正常的，从2号8点开始出现高掉话，问问高手怎么解决和分析，谢谢！

问题出现之前没有操作，已查过操作日志，周边邻区添加完整，

通过终端分析一下是否单用户或者单终端造成，切换掉话问题还是在切换上，可以通过问题复现等方法看看信令流程走到哪一步

楼主最好能确认出现问题时段小区或周边小区有做过什么操作；如果排除做过操作，那极可能硬件故障，掉话是集中在单个载频吗？

1、看看本小区与周围站的小区有没有加邻区。
2、看看系统参数是不是设置合理。
3、看看有没有本小区有没有告警。
4、让前台测试人员测一下看看本小区有没有其他问题，如:同频干扰、同扰码干扰等等。

先查询基站告警，
再去机房检查是否存在故障，
带扫频仪去附近找干扰。

上行质量，最近没有操作，那告警什么的看了么？另外请查看载频级的统计，具体掉话分布在单个载频还是均匀分布。另外干扰时隙查看下。是否有直放站，实在不行就去测试。跟踪信令！

是不是最近学校有考试开了干扰手机信号的设备？可以去扫频看看。

建议分析一下切换的目标小区，看失败是否集中在某个或某几个小区，如果存在集中的情况，则以这些小区为突破口找到问题。一般都是由于这些小区故障（包括硬件、软件故障）、频率规划码规划问题、其他干扰问题、覆盖问题导致。
另外，建议通过调整切换参数，控制切换发生的次数