WLAN网络关联失败故障处理
时间:12-08
整理:3721RD
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如题。
某酒店不定时会出现大次数的用户关联失败,如下表:
日期 时段 用户关联总次数(次) 关联失败总次数(次) 用户关联成功率
12月7日 1 2 0 1
12月7日 11 4 0 1
12月7日 12 1 0 1
12月7日 16 4 0 1
12月7日 17 1 0 1
12月7日 18 5 5 0
12月7日 19 30 29 0.0333333
12月7日 23 1 0 1
某酒店不定时会出现大次数的用户关联失败,如下表:
日期 时段 用户关联总次数(次) 关联失败总次数(次) 用户关联成功率
12月7日 1 2 0 1
12月7日 11 4 0 1
12月7日 12 1 0 1
12月7日 16 4 0 1
12月7日 17 1 0 1
12月7日 18 5 5 0
12月7日 19 30 29 0.0333333
12月7日 23 1 0 1
http://www.mscbsc.com/askpro/question39494
xhy1331手满快的!还要考虑用户本身使用设备的原因,有些山寨啊!是经不起真正的考验的!他一个人不停的连不停的失败!嗯嗯!
检查思路:
1、忙时该楼宇的用户数统计,可以从AC、AP获取,是否过多;
2、交换机的配置,包括端口模式、IP地址、路由等;
3、交换机转发是否正常,是否存在层二MAC地址吊死的现象(大量MAC地址拥塞);
4、查看交换机、AP等的CPU利用率,看是否符合太高;
5、上层数据是否存在限速的现象,主要是Bras、汇聚交换机或者OLT等;
6、上层分配的地址池是否用完,导致用户无法使用?
楼上的抄的我的回答啊^_^
http://www.mscbsc.com/askpro/question39494
其实楼主的问题应该是话单无法关联的问题吧。
我认为这个主要是因为网管系统中的Nas Port ID不准确造成的。
楼主应该将网管中AP的上联设备资料导出,然后请网络维护部门核对。
重点包括:Bras IP、板卡、槽位、端口、VLAN等各种信息,只有将所有资料都整理完备并核查准确后,话单关联率才会有提升的!
希望能帮到楼主
这个应该是干扰,晚上过去检查下,酒店有没开启什么设备,或者电信联通的频点干扰
LS几位好厉害