新人，对于网优常常碰到的问题点需要写报告，不知道怎么描述恰当一点
因为经常需要写报告，日志之类的东西，想找下这方面的资料，比如说路测的时候发现某段道路掉话、未接通等等，这些东西都是比较基础的，在描述上不够专业，希望能有这方面的东西参考学习！谢谢！
尽可能把故障点描述清楚，反复修改
如果你能看懂信令的话就更好了。
比如你测试的时候有掉话，你可以从信令中找出原因，把信令里面的一些相关数据截图写
进报告的话，估计会对你的报告提高一个台阶的。
如果你的领导不是专业做网优，是局方的领导的话，你就要把你的报告写得浅显易懂一点
咯！
网优工作本来就是一个比较枯燥的工作，你可以在你写报告的时候注意一下你的报告排版
及你可以对你的报告加页眉、页脚、页数、封面等，让你的报告看起来给人一种舒适感，
能有兴趣看下去。
提醒一下楼主，不关对人对物，有个好的第一印象是很关键的。
希望以上我个人的一下工作心得，能对楼主有所帮助！
呵呵，你可以把当时网络的个个指标都列出来，然后说明出现异常事件的原因。
写好了直接给领导看，不行再改。
http://www.mscbsc.com/bbs/thread-293056-1-1.html 围观第二届通信技术杯榜单前10名
|
按着这些报告的模式写就可以了！ |
多看人家的报告，然后先归类一下怎么写，什么类型的怎么解决，照模板写就行了。
举个掉话的例子的规范，首先要截图，包括问题点位置，周边基站覆盖，此时激活集与主服务框体列表，截图最好显示路测轨迹可以显示电平图或质量图等，要明确位置点，能显示周边相关基站然后第一步，问题描述：对问题点进行简单描述，就是说发生了什么事件，具体位置
第二步，问题分析：可以从以几点下来分析，先写基站或传输等有无告警，然后写是否有上行干扰(RTWP)异常等，然后写是否有下行干扰，然后再写具体原因
第三步：调整方案：
然后调整完成以后，要写对比报告
第四步：复测结果验证，把你调整后问题点截图放上去，要写明恢复正常，或问题已改善，或则问题未解决，为什么等
描述清楚发生问题的时间、地点、现象。对于现象的描述需要有截图，对于问题点的测量结果也有有截图。
问题分析的过程中要逻辑清楚，不能有模棱两可的说法，所有的结论都要有依据，这里最主要的是要充分利用信令、测量结果作为支撑。
注意报告的格式，尤其不能有错别字。
多看看案例学习，其实报告也就那么些东西，再怎么改模板但是中心还是一样的