电信WLAN AP离线问题？

如题。
碰到一个电信WLAN的站点,25个AP，两台交换机（华为的交换机），一台装于B1F弱电间，分别一带1-12层的AP，所带的12个AP全部正常，另一个台装于12F的弱电间，是由B1F的交换机级联的，带13-25F的AP，出现的问题是：13F、14F的AP正常在线，可以上网，网管上只有15-25的11个AP离线，在AP覆盖区域网卡受限，获取不到IP，，用WirelessMon可以看到相应AP的MAC，请求高手？为何会出现此状况？（交换机重启试过无效，端口调换无效，网线测试是完好的)

AP的MAC地址在AC上是否数据正常

AP的MAC地址在AC上配置数据是否正确呢

AP的MAC后台数据好了吗