解决高拥塞小区的方法和步骤

如题。
本人菜鸟一枚，现开始处理最差小区，如遇到高拥塞小区时，先看时隙是否齐全，若齐全则开大半速率，请问还有其他方法吗？或者是在开启半速率的情况下，效果不理想还应该怎么办？越详细越好，谢谢大家了！~

剩下的只有参数调整话务均衡、天线参数天正控制覆盖、载频扩容、周边增加容量站进行话务分担咯！！！容量不够还不赶紧扩容，扩容是最直接的方法，大把的银子都跑了！！！

1.由故障告警引起的当然处理故障
2.高拥塞的开半速率作用也不大，还是可能会拥塞，那就扩容吧，新增基站覆盖